快递员的尊严不容践踏

4月17日上午，北京市东城区富贵园一区内，一名骑三轮送货车的顺丰快递员，在派送过程中与一辆黑色京B牌照小轿车发生轻微碰撞。轿车车主下车后连抽快递员耳光，并且辱骂该快递员，旁边有人劝说仍然不停手。围观者将视频上传到网络后，此事在社会引发强烈关注。

随后顺丰集团在4月18日上午就此事发表严正声明，明确表示不同意对方调解诉求，并对于这种寻衅滋事现象，建议追究刑事责任。顺丰方面表示，将依法维权，对员工的合法权益保护到底。以后发生此类事件顺丰仍将依法维权，希望彼此理解和尊重对方。

4月18日下午，顺丰总裁王卫在接受媒体电话采访时表态，绝不允许有人粗暴对待快递人，不接受调解，坚决走法律途径解决问题，追究到底，让打人者承担应有的法律责任。

18日晚，北京警方通报顺丰快递员被打事件结果：目前，打人者因寻衅滋事，被依法处以行政拘留10天。

此次事件虽为偶发个别性事件，但仍得到了行业组织及专家的力挺，18日，中国物流与采购联合会发表声明力挺会员企业顺丰维权，声明中指出快递物流行业受社会尊重的程度与其对社会的贡献并不匹配。为此倡导：从业者善待客户，通过服务让每一位客户拥有尊严；企业善待员工，企业与员工共命运，让每一位员工拥有尊严；社会善待每一位“快递小哥”，尊重每一位普通的劳动者，共同营造尊重、友好、互信、和谐的社会氛围。

中国快递协会随后在19日发表声明，表示坚决维护企业会员及其员工的合法权益，支持公安机关对肇事者依法严肃处理，并认为快递行业为国家经济发展和服务民生所做出的贡献，理应得到社会各界的认同。