有一种对快递员的尊重叫做第三次送件应该收费

快递知识 2018-10-23 13:04www.guomeikuaidi.com快递查询单号
最近,《市邮政条例》将于今年9月1日起正式实施,而其中最引人关注的莫过于“快递投递第三次将额外收取费用”的规定,这条规定也引发了社会上的广泛热议。我们也渴望社会能够聆听到来自快递人的心声。
目前,我们国家的快递费用普遍偏低,快递小哥的收入也是基本工资加提成,而送货的区域又是承包制管理,每天要送10到12小时的货,工作强度太大,身心疲惫程度可想而知。
最为关键的是每个件只赚几毛钱甚至更少,两次送件已经相当于赔钱。如果客户再让快递员免费送第三次快递的话,对于快递员来说,不仅是时间成本增加,也大大增加了他们的劳动成本。
特别是夏季天气炎热,每一次的出行,都异常艰难。更何况快递员在外面一待就是几个小时!这样的工作压力和强度,如果还换不来因收件人原因造成的第三次投递进行收费的话,于情于理都是说不过去的。
前一段时间,由于天气炎热,加上快件有延误的可能,安徽某快递公司的年仅28岁的快递员何某在中午寄送快递途中中暑身亡。这个事件再次向社会敲响了警钟!
快递员如果都把大笔的精力,花费在第三次投递的路上,那么诸如快递员何某这样的意外事件,谁能担保不再发生呢?
目前来看,减少第三次投递的有效办法之一,就是对前两次因收件人或代收件人原因没有收件成功,第三次送件要收取额外的快递费。
首先,对于快递员来讲,节省了他们的时间成本和劳动成本,可以让他们能够有充足的时间休息,而不用在炎炎烈日下,还要奔波长路第三次去送快件。试想一下,如果我们每个人都要让快递员三次送快件才成功的话。快递员的工作量会有多大?想让马跑的快,却又不给草吃。快递员应该理直气壮的对他们说:不!
其次,对于客户来讲,这样做也是无可厚非。俗话说的好:事不过三;己所不欲,勿施于人。这些古人留下的话,还是很中肯的。换位思考一下,让客户等待快递员三次,那又会是怎样的一番场景呢?客户会不会小宇宙大爆发?客户会不会投诉快递员呢?客户会不会拿快递员出气,责备快递员呢?那么因为客户原因造成第三次投递,难道快递员就该承受客户带来的苦果吗?
再次,这也是促进快递行业朝着正常、健康的轨道前行必须跨过的门槛。中国快递物流咨询网首席顾问徐勇在接受《法制晚报》记者采访时表示,三次送件收取额外的快递费用这个事情实际上是与国际惯例接轨,其他国家也是这样的,在很多欧美国家,送一次不在,第二次收费,或者送两次不在,第三次要收费的情况十分普遍。此外,“国外的额外费用,一般是正常快递费的30%至50%。
国际上有先例,这也从侧面表明南京出台该项政策,并不是空穴来风。而是真正考虑到目前快递行业所存在的这一问题,或者说漏洞。任何一个行业的发展都离不开大胆的去尝试,敢于第一个吃螃蟹的是好样的!那么敢于做第一个第三次收费的快递员,我们是不是也应该为他点赞!固步自封的老路不可取,畏首畏尾更是会遭到世人嘲笑。
快递员作为一种国家正式确认的职业,表明了国家对于快递行业的认可。由于收件人造成的第三投递进行收费,真正体现了权利和责任对于每一个人来讲都是平等的。快递员一而再,再而三的拼命奔波,浪费宝贵时间,牺牲的是快递员自身的利益。客户却只享受快递员带来的免费服务,快件延误了,快递员还要被客户投诉。而因为客户原因造成的三次投递,难道客户不该好好反思吗?客户不该承担一定的责任吗?让快递员折返跑三次,不好意思,这个锅,快递员不背!
我们也期望相关部门能够结合国内快递行业的具体情况,研究并出台一系列相应规定来完善和细化该条例,真正让快递员能够有尊严、受尊重的从事快递行业。
请不要再让快递员跑断腿、流干汗、磨破嘴!第三次投递进行收费,不仅是对快递员辛勤劳动的补偿,更突显出社会对于一个行业的理解和尊重!

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