电商快递“蜃齿相依”合作是上策

本是“唇齿相依”关系的两大公司，申通快递与京东商城在临近电商旺季之时却“闹崩”了。近日，申通停发其第三方商家至京东商城分拨中心的货物。消息一出立即引发社会的广泛关注。网购井喷时代，电商与快递缘何走到今天这步？

“申通封杀京东”暗示着电商大战已上升到物流层面。早在今年5月，天猫就与国内九大快递公司达成战略合作，快递公司为天猫提供定制服务，天猫将与快递企业实现物流数据分享。虽然刘强东表示，京东快递将向第三方开放，从而与其它快递公司构成竞争关系。但深谙其道的人都知道，天猫与京东间的电商战，已从对优质资源的争夺开始演变为要求与电商链条息息相关的企业“站队”的局面。

“申通与京东商城的分手”还预示着电商自建物流社会化已到拐点。电商规模能力的提高带来的其与第三方物流矛盾的症结在于，后者无法满足前者在“能力、运力和服务质量”上的要求。因此，伴随今后电商、物流各自市场的成熟，这种“决裂”将成为必然。

应该说，申通与京东的暗战只是电商与快递业战争的缩影，未来电商与物流的跨界竞争格局或将继续处于混乱状态。电商与快递本属“唇齿相依”的关系，但目前闹到这种情况，对二者的发展都没好处。特别是依现在的形势，两大行业彼此触深的跨界之举也并非如想象的那样那么美好。

一是物流企业难以短时间复制电商的优势。电商多年来耗费了大量的财力与人力，才换来今天的管理经验与运营能力的积累，而这些经验与能力，不是物流企业在短时间内可以复制的。况且，国内电商格局已基本成型，快递企业等“门外汉”想“虎口夺食”恐怕没那么容易。申通首次跨界的电商业务爱买超仅两个月就停业，足以说明尝这杯羹并不容易。

二是电商的现有能力使其还处于两难的局面。电商不满意第三方物流的服务而自建物流，但有时却又需要专业物流公司的某些优势。特别是物流体系的建设需要前期的大量投入和长期运作，这些对电商企业来说都是严峻的考验。

因此，在网购持续发展而我国电商又处于发展初级阶段的背景下，与其争斗，不如花时间和精力通过合作共促整个行业的发展。双方亟待重构良性的竞争合作关系。有业内人士建议，应支持快递企业与电子商务企业构建合作发展平台，鼓励快递企业提供和开发符合网络零售需求的代收货款、保价快件等增值服务，引导快递企业与电子商务企业建立以促销活动联动和业务分流联动为主的业务协同机制，减缓业务旺季网络零售对快递服务的压力。

另一方面，电商企业自建快递公司后面临的一大困难就是，其定位应该与传统第三方快递实行错位竞争，否则双方必然存在业务构成、业务协同能力和服务差异化等方面的冲突。而既是裁判又是运动员身份的电商企业，很难化解这种同业竞争关系。这不仅是京东，而且是以后的所有自建快递网络的电商企业普遍面临的问题。

来源：东方财富网