跨境电商扎堆同质化严重 如何借势突围？

借助政策“东风”，广州不少企业纷纷涉足跨境进口电商业务。不过，这些跨境电商企业，在赚足人气的，也引来了诸多争议。其中，争议最大的，就离不开经营的产品同质化严重问题，如诸多企业偏向母婴、美妆产品为主。

在此大背景下，广州部分跨境进口电商企业如何率先实现突围，形成核心竞争力呢?

商家拼抢跨境进口电商蛋糕

今年1月，作为跨境电商试点企业，美悦优选在广州珠江新城开设了全国首个跨境电商的线下“保税展示店”，开业首日便吸引千余市民前去疯狂抢购。不只是市民热捧跨境电商产品，广州不少企业也纷纷效仿进军从事跨境电商进口业务，并增设体验店。如以本地传统百货企业为例，4月初到5月初，摩登百货和广百先后宣布涉足跨境业务，不仅在其官网上开通跨境销售渠道，并且还在实体店开设跨境电商体验店。

一时间，跨境进口电商在广州，已呈现遍地开花趋势。如单纯看跨境电商体验店，据不完全统计，目前广州已开业或即将开业的跨境电商线下实体店已多达十几家。，这些跨境电商在赚足人气的，也引来了诸多争议。其中，争议最大的，自然就离不开经营的产品同质化严重等问题。

“刚开始去了第一家跨境电商体验店，感觉很新鲜又觉得方便。但看完了不同体验店后，感觉商家出售的产品类型、品牌都差不多。”在广州从事服装行业的杨小姐告诉记者。

在这样的背景下，广州部分跨境电商如何能在众多电商企业中脱颖而出，找到自己的发力点，形成自己的核心竞争力呢?记者近日走访了广州几家跨境电商企业，借此观察他们是怎样率先实现突围的。

突围

作为华南地区首家在美国上市的电商企业——唯品会，凭借“名品+折扣+限时抢购”的创新商业模式，成为了全球最大的特卖网站。自2012年第四季度以来，公司已连续十二个季度实现连续盈利，这也是是国内极少数盈利的电商企业。

而作为盈利能力不错的电商，以及仓储等优势，唯品会怎会错过跨境电商这块蛋糕呢?唯品会品牌及公关副总裁冯佳路表示，公司早早就布局了这方面业务，如在9个国家就设立了买手办公室，他们主要的任务就是选品。“选品方面，举个例子，国外一些知名品牌是不做跨境电商的，因为它们在中国有非常成熟的销售体系。我们也跟这些品牌有很好的合作，我们不想通过国外采买把市场搞得特别乱，为此公司更多是找一些特色商品，如没有进入跨境电商的商品，比如澳洲的保健品、日本的药妆产品等。”

信天邮打造全产业链服务模式

位于广州沿江路、宝岗路、滨江路三大商圈黄金交汇处的信天邮旗舰店，于今年8月初开业，面积1万多平方米。该公司总经理黄昆介绍，信天邮是专注于大健康产业的跨境电商平台，公司旗舰店开业一个月时间，已经有两万多人注册成为公司的会员。市民只要在实体店看中了商品，无论是在网上还是在现场下单，支付过后，最快5天以内对应的进口产品就会直接由快递送货上门。

“公司的核心竞争力主要体现在全产业链综合服务。”黄昆表示，公司拥有丰富的线上销售资源以及线下销售网络，为境外商家提供全面的跨境解决方案，，公司拥有丰富的国际物流、仓储、通关、保险、金融等资源，为跨境货物提供从境外发货到最终快递的全供应链解决方案以及金融、保险、外汇等增值服务。

如在跨境物流方面，参股信天邮平台的报关公司长期位居广东地区报关量三甲，可以实现一条龙海外收发货、报送清关等一系列服务支持。黄昆也表示，公司旗舰店开辟的创业园区，也是希望吸引一些从事海外代购的小商家入驻，利用公司的资源为其提供配套增值服务等。

恒汇国际主打海鲜跨境出口

作为广州市第二批跨境电商试点企业，成立于2014年6月的广州恒汇国际公司，自去年9月，公司就开始试水海鲜跨境进口，进口场地囊括了美国、墨西哥、加拿大、法国等国家。

据该公司总经理李志远介绍，恒汇物流主打海鲜跨境出口主要基于两个方面的考虑。“第一，海鲜在华南地区非常畅销，有很大的需求市场;第二，海鲜可以采用个人方式订购，能享受海关所给予的行邮税优惠。”

相关统计数据显示，近两个月，该公司进口的龙虾和生蚝有50多批次，共30多吨，货值近300万。“两个月中，跨境电商个人订购的数目接近6000票。”李志远表示，“这个数目虽然比较小，但也是公司的一个新尝试。从澳洲、欧洲的数据来看，明年大约有3000吨的进口货值，会超过1亿美元。”

据了解，该公司预计在广州市安排200个布货点，让消费者能以最快的速度收到新鲜海鲜。对于其他珠三角城市，将仍然采用运送的方式。

专家视点

跨境电商的兴起堪称天时地利人和。政策支持态度的逐渐明朗化、配套条件(物流、和大等方面)的日益成熟，使得资本和人才不断涌入跨境电商领域。

一位从事零售行业的分析师昨日对记者表示，在天猫国际、亚马逊等几家综合型跨境电商独大的背景之下，对于新进入的创业者而言，要继续再往综合型方向发展拓展，基本上生存空间极小。，走垂直化、个性化路线才是最优选择。

“现在的传统零售都在做电商，所有电商都有跨境平台，所有进口类跨境平台都主攻母婴、美妆，同质化问题普遍存在。国内进口类跨境电商未来有两大制高点，一是差异化与超值;二是物流与落地点布局。”该分析师表示，就差异化与超值来看，不论是线上还是线下，集客引流提升交易额是零售根本，而国内靠拼价促销或电商平台拼谁先死的模式、已注定是强弩之末。只有独家特有、物超所值、符合目标客户群需求的差异化(进口类)商品，才会增加客户黏度，提升自身的销量。