圆通网点风波后高层震荡 董事长亲自操刀
根据界面新闻记者得到的消息,总裁助理的实权非常大。邵斌坤原负责全国直营网点和加盟网点的日常运营业务,是国内事业部的一把手。邵斌坤曾经是桐庐县公务员,后来为快递公司加盟商出身,2015年被圆通高价聘请。
界面新闻记者猜测,此次人事调动原因在于圆通的网点危机以及业务量的下滑,董事长兼总裁喻渭蛟直接管理可见情况之危急。
今年2月,多家媒体报道圆通北京花园桥站点快件积压、瘫痪的情况,引发公众关注,后国家邮政局、《人民日报》相继评论。
不只是北京,圆通在全国范围内发生多起网点瘫痪事件。对此,圆通回应称,“并不存在积压、欠薪、倒闭、大面积走人的情况。由于集中发货、员工返岗等原因,春节后快递业务整体运营压力较大是历年均可能出现的情况,也是整个行业的痛点。”
由于网点事件的持续发酵,根据界面新闻记者得到的信息,从2月初开始,圆通快件量和市场份额持续下降,大量快件流失,中通的市场份额已经大大超过圆通,曾自称“快递股”的圆通也面临着落后的挑战。
随着各大快递公司纷纷上市成功,在几家民营快递公司中,加盟网络的稳定性和管理团队的建设成为竞争重点。
一方面,在传统的快递行业的利益分配中,快递公司切分了加盟商的大部分利润比如面单费用和巨额罚款,这导致网络不稳,快递末端无法得到保障。
快递专家赵小敏对界面新闻记者表示,要解决网点等事件背后加盟制的问题,除了长效机制的改革,短期举措也需要展开应急机制常态化和网络发展基金都可以立刻实施,保持全网络信息全天候共享,对省区合作伙伴要给予足够的尊重和支持。另一方面,对快递公司来说,流程臃肿和决策效率都是障碍,管理人员意识和管理理念没有跟上,团队洗牌势在必行。
此前,圆通也历经过高层人事变动2013年6月,圆通高薪聘请时任通用汽车中国区副总裁相峰为圆通执行官,这是中国民营快递首位外聘总裁,但目前相峰已改认副总裁。圆通是个引入职业经理人的民营快递公司,但其效果并不理想。根据圆通速递股东结构和董事会成员构成,圆通家族体系将牢牢掌控公司的控制权和经营权,引入的高管能否真正发挥决策、管理价值是极大的考验。随着上市成功,一直是家族式管理的民营快递公司团队有待洗牌。
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作者习曼琳