林允担任“首席星推官”，苏宁“头号买家”的

最近,“国民种草机”小红书的日子不太好过,先是平台排名前三的“带货女神”林允入驻苏宁易购“头号买家”,再是有消息称:小红书正在遭遇“裁员风波”,计划在三个月内裁撤电商部门1/2的员工。

三年以来,小红书拥有了大量优质的明星达人、UCG内容和广泛的流量,借助内容分享产生交易,社交需求、明星效应、广告投放等产生的粉丝效应驱动着小红书不断产生新的流量。但小红书最大的问题在于,流量难以变现。

“为他人做嫁衣裳”

小红书虽然培养出了一大批网红博主,可以生产出大量吸引消费者的“购物笔记“和”短视频种草“,但这些网红博主聚集起了大量的粉丝之后,自身价值可以变现,却不能给小红书平台本身带来收益,而品牌商完全可以越过小红书,直接和网红博主沟通。明星入驻带来了巨大流量,也为明星带来了商业价值,但小红书本身,却只是“为他人做嫁衣裳”。

小红书最大的短板,是在供应链上先天不足,无法形成完整的商业闭环。眼下,越来越多的用户如此使用小红书:“获得商品内容被‘种草’后会打开淘宝、苏宁及跨境电商购买,很少在小红书直接下单。” 今年5月,小红书完成由阿里领投的3亿美元D轮融资。业内人士认为,如果小红书的短板无法解决,那么它未来只会成为阿里生态的一个流量窗口和内容电商板块,最终融入阿里——“小红书未来可能会放弃自己的电商业务,选择和天猫国际合作。”

这块隐患其实在一开始就已经种下了,小红书本身并没有电商的基因,甚至可以说,它本质上就不是电商,而是一份“购物参考指南”,它一开始就不是用来购物的,而只是用来做海淘物品推荐和说明的。就连小红书创始人瞿芳多次在公开场合强调小红书是社区而非电商,它最有价值的部分,就是明星达人的“购物笔记”。

小红书极力否认了电商部门的裁员风波,但平台最强带货明星之一的林允转投苏宁“头号买家”却是事实,而且,据相关人士透露,林允只是开始,苏宁易购“头号买家”对于小红书的挖角,是个长期计划,之后会有更加重量级的明星爆出。专业人士声称:“小红书并不具备较强的电商基因,更像‘电商领域的大众点评’”,没有强大的供应链,没有完整的商业闭环,小红书让市场缺乏长远的想象力,这也许就是林允这样的明星,选择其他平台的原因。

打造全民内容平台

内容电商,是所有人都在争夺的蛋糕,也是如今电商市场吸引力最大的蛋糕,随着互联网人口红利的消退,电商运营简单粗暴的手法逐渐失去作用,获客困难、增长乏力制约整个行业的健康发展。零售业态的发展,已经基本完成消费民主化进程;消费者面对海量信息,选择障碍成为最大的困扰。用户需要的不再是海量的商品选择,他们需要的是基于大数据的商品内容化呈现,以满足他们的决策辅助需求。通过电商内容化,还原商品生产的本质,呈现商品消费后的利益诉求,供消费者购物决策做参考。电商企业通过内容的积累,逐步实现由产品搜索向功能利益搜索转变,以期解决用户不知道买什么合适的问题。在这样的前提下,内容电商无疑是电子商务的下一个风口和增长点!

苏宁头号买家,正是这个领域中的一匹黑马,他们拥有强大的供应链优势和电商基因,据了解,头号买家要做的不是一个垂直的内容电商平台,而是横向化、泛娱乐化的全民内容平台,可以打通更多的垂直领域。苏宁易购相关负责人称:“苏宁头号买家比普通短视频电商平台更加纯粹,更像是一个有内容驱动的生活分享平台,所有用户都可以在此分享自己的日常生活经验,分享生活中的乐趣和心得,可以是美食、美妆、摄影、科技小发明、数码评测”。

苏宁易购总裁侯恩龙曾经说过:“内容即是场景,在万物互联的时代,没有一个局外人”。所以,苏宁强势杀入短视频电商领域,声称“要比抖音更有趣,要比小红书更能带货”,并且展开“百万薪资达人招聘”,小红书、抖音、微博等大批头部达人加盟,甚至连林允这种前三级别的带货女神都入驻“头号买家”,可见苏宁在内容电商领域准备充分,让市场和达人们看到了足够开阔的前景。