创新多元方式解决快递配送“**一公里”难题
社区配送打造智能服务平台
出门三五百米，就有一家社区便民快递服务平台，融商业服务、社区服务、快递服务和电商平台于一体，这样的服务你体验过吗?在重庆，就有这样一家智能社区配送服务平台。
这一社区服务平台由企业与菜鸟驿站合作搭建。近3年来，合作店铺在重庆已经扩展到900个，平均一家门店能服务3000人左右，其中有200家门店为老人、孕妇等行动不便人群提供送货上门服务。
日常保证一定的快件量，平台才能得以经营下去。平台通过与圆通、申通、中通等7家快递公司建立稳定的合作关系，资源整合率超过60%。目前，平台日均派件量约35万单，寄件6万多单，平均每家门店收发快递约400件。今年“双11”期间，快递峰值达120万单。
在快递服务融入社区的基础上，平台打造当地特色产品营销平台，融快递和电商业务于一体。今年5月，平台推出电商项目“一站生活”，支持配送服务站开展农特产品销售业务。截至10月，带动卖出苹果8000斤、牛奶500件、大米5000斤、面条10000斤、花生6000斤、枣子2000斤。
突破乡村物流“一公里”
农村电商发展得好不好，快递物流配送是关键。
在重庆涪陵电商园，每天有12条物流专线，12辆物流车往返于城市和乡间，成功推动了涪陵榨菜、土鸡蛋、手工红苕粉、油醪糟、竹笋等200余种农特产品进城。通过推动“线上+线下”深度融合发展，推进涪陵农特产品打开市场、行销全国。
重庆市忠县是三峡库区重点移民搬迁县，也是留存的半淹县城。在当地邮政管理部门和商务部门的共同推动下，忠县政府出台激励政策，对农村下行快件按0.2元每件的标准进行补助，并对物流体系建设资金给予50%的补贴。
目前，以县级快递物流配合中心为核心，乡镇快递服务站为基础，村服务点为支撑的三级农村物流配送体系，实现了县、乡、村三级双向物流“当日配送、当日到达”，突破了乡村物流“一公里”，大大降低了物流运输成本。
在此基础上，忠县的电商让利于农户，将上行农产品寄递价格从每5公斤20元左右降低至成本价4元。通过这一举措，当地农村电商销售量和快递企业的业务量均同比增长60%左右。今年夏橙发货高峰期，日均发货约10万件，豆腐乳、竹笋、蜂蜜等其他农特加工产品发货近3万件。
学生自主管理创新快递进校园模式
学生凭学校一卡通或身份证刷卡自助取件，从进来到取完包裹，快的大概1分钟，慢的不会超过3分钟。时值购物旺季，在四川外国语大学设立的校快递服务中心，服务人员全部是勤工俭学的学生，快递派送井然有序，丝毫感受不到忙乱的氛围。
“这是目前支完全由勤工助学学生自我管理和经营的快递服务团队。”四川外国语大学副校长张季菁介绍，校快递服务中心是学校为勤工助学实体基地个落地项目，建立了由学校自建自营、菜鸟网络和校方共同指导下的学生自主管理的创新模式。
为更好地服务全校学生和教职工、提供更及时便捷的校园生验、给学生提供更多勤工助学和实习实践的机会，学校于2017年开始规范校内快递市场、综合治理违规摊点、整合服务资源。目前整合了14家快递公司，成为西南地区整合度的校园菜鸟驿站。
在校快递服务中心，快递包裹按照编码顺序摆放，可以对应数字迅速找到包裹，效率很高。取件区域可以容纳50人取件，自助取走1000件包裹，大约需要半小时。相比传统取件至少要两小时，极大地提升了效率。
菜鸟网络西南地区负责人介绍，菜鸟网络为学校提供智慧物流整体解决方案，提供技术、团队培训指导。通过菜鸟网络的云监控，所有的快递数据实时传递到邮政管理系统，保证开箱验货、实名寄件等安全前提。目前中心的场地有105组货架，存储量达1万件。
学校资困助学中心副主任向梦说，校快递服务中心吸纳了176名勤工助学学生，其中40%的学生来自贫困家庭。这里的岗位设有总负责人、总经理、店长，全部由学生担任，不仅靠自己的劳动获得一定报酬，还在走入社会之前接受了切实的职业教育，也让资困助学工作实现了从“保障型资助”向“发展型资助”的转变。(新华社记者 赵文君)
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作者新华社