“双十一”背后的问题：快递业验视率不到一半

一年一度的光棍节如今已演变成疯狂的网购节。无论是商家的有意炒作，还是网友的追捧，或是将光棍节注入丰富多彩的内容，今年的“双十一”节又让商家着实大捞一把，网友疯购了一回。昨日，国家邮政局副局长刘君对外吹风，说此次“双十一”期间，也就是11号至16号，预计产生的快递包裹将达到5.86亿件。

令人惊喜的物品超高销售数字的背后，是繁重的快递运输。俗话说，事多必乱，而乱必出问题。仅从网上搜寻，反映快递质量问题的条陈已逐步多起来。

收寄验视率不到一半

“十一”期间，本网记者做了一次跟踪调查，为了查处网购快递环节的问题，晋城市公安局直属分局做了一次追查行动。该分局检查了辖区内各物流网点的人防、物防、技防，各项安全防范规章制度以及收寄验视制度落实情况。

在检查中发现，物流快递公司的安全方面较以往有了明显好转，工作方式更趋于专业化，其中仍然存在许多问题。在暗访的44家物流快递企业中，其中20家企业执行了收寄验视制度，但仍有24家未执行该制度，验视率不到一半，仅为45.5%。

向记者介绍，他们要求有问题的快递公司必须尽快整改，并加强对从业人员的教育培训，熟练掌握寄物品的辨识要领，提升发现、识别寄物品能力;严格落实收寄验视制度，主动提示用户如实填写寄递详情单，并当面验视交寄物品，对发现企图邮寄、品、危险化学品、管制、等寄物品的，要立即报告公安机关，确保快递物流业在“双十一”期间能够安全有序运行。

，警方还提醒百姓，在交寄、托运物品时，除信件外，物流快递企业会按照相关规定，对物品进行当面验视，凡国家规定寄的或寄件人拒绝验视的物品和不能确定安全性的可疑物品，一律不予收寄，也希望市民在寄送、收揽快递时，配合和理解快递工作人员。

快递帮运违物

，本网记者在梳理快递问题时，发现快递帮运违物品的现象也比较突出。例如，日前德州夏津县公安局在治爆缉专项行动中，破获一起集加工、网上销售为一体的涉案件。警方发现一家淘宝网店店主霍某在网上各种气动配件，经过深入调查，获知霍某的货源也同样来自另一家淘宝网店。霍某通过快递公司向各地销售的违物品，涉及22省，案值达4万余元。据办案介绍，在淘宝网上非法违品的现象屡不鲜，而将这些违物品送达的就是这些快递公司。

快递公司的快递员在收取快递件时，往往不会检验物品是什么，也检验不出物品是否属于违范畴。对此，国家对快递业早有要求，去年年底，国家邮政局曾召开全系统电视电话会议，要求快递企业严格依照收寄验视制度进行工作。收寄验视制度是国际上邮政业通用的安全管理办法，可以有效拦截隐患。

为了检验快递员是否会对快递件进行检验，日前，本网记者分别叫了5家快递公司的快递员进行检验。记者事先包装好要寄的物品，将箱子封上。在取件时，有1位快递员要求必须开箱检查，3位快递员仅对寄件进行了口头询问，并未拆开检查，而1位快递员什么也没有检验就拿件离开了。通过记者的简单调查发现，快递业中确实存在未严格按照收寄验视制度执行的现象。

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