山西省局(公司)着力加强全省系统人本物流建设

为全力打造具有国际水平的山西烟草物流提供智力支持和人才保障，近日，山西省烟草专卖局(公司)制定下发了《山西烟草商业系统人本物流建设实施意见》(简称《实施意见》)，全面推进全省系统人本物流建设。

《实施意见》要求全省系统物流建设管理工作要深入践行“两个至上”行业共同价值观，紧紧抓住物流文化和物流员工队伍建设两条主线，始终坚持以人为本、服务为先，以激发全体物流人员的积极性、主动性和创造性作为物流工作的出发点和落脚点，高标准地建设开展山西烟草人本物流建设。一是要积极创建的物流文化。努力打造服务员工文化、创新文化、精益文化、团队文化，注重文化与服务的融合，想客户所想，急客户所急，真情感染客户、服务客户、影响客户。二是全面加强物流队伍建设。全面加强业务培训，推进岗位技能鉴定，推进物流队伍职业化，解决好物流人员管理问题。

为确保人本物流建设取得实效，山西省局(公司)要求各市局(公司)要深刻领会人本物流建设工作的重要性和必要性，按照全省系统人本物流建设的指导思想和主要任务，与贯彻落实全国、全省烟草工作会议精神相结合，与全面落实物流工作各项任务相结合，坚持与时俱进，统筹推进本单位的人本物流工作。省局(公司)将加大对人本物流建设实施情况的监督考核，并将“年度培训情况”、“烟草物流师技能鉴定通过率”、“物流队伍建设情况”、“物流文化建设”等指标纳入年度物流绩效评价中。

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