市民网购收件时要注意核实快递员身份

受到“双十一”网购血拼的影响，这几天各家快递的业务量都出现激增。然而，在快递量暴增的同时，也令一些人趁机钻了空子。昨日，南山市民张小姐网购时遇到有人冒充快递员收货骗钱。随后，她把这次网购的经历发到奥一网，引来多名网友跟帖称也曾遇到过这种事件。

据张小姐描述，几天前，她在京东商场购物，不知道骗子如何套取了她购物资料，打电话问她是否在家，有速递到了。“快递员”告知她购买的什么东西、多少钱，并说原来扣款不成功，要她先支付现金，网上已付款会自动退回原来付款账户上。“谁知速递在骗子来电话之前我收到了，骗子一听说速递已收到，即刻挂了电话。”张小姐称，后来一打听，还真的有朋友被骗，假速递在前面签收付款，发现是假货，正准备投诉，真速递就到了，几百大洋就这样落入了骗子的手。

而家住蔚蓝海岸的蒋先生今年中秋节在网上订购了几盒月饼。两天后，他接到一位自称是快递员的电话，说有蒋先生的月饼到货了，由于卖方选择的付款方式是到货付现金，需要蒋先生支付快递费用。蒋先生没有多想，就把20元钱的快递费给了对方。“快递员”走后，魏先生拆开包裹居然发现是一包废纸，根本没有月饼。他再**一查发现自己网购的月饼还在路上，这才意识到自己被骗了。

据淘宝、京东等多家电商工作人员介绍，正规快递代收货款的流程是，消费者货到付款，快递业务员收取货款后汇集到营业网点汇总，之后向总公司交付，接着总公司将代收的货款转给商家;若为分期付款情况，则到货记账，月末结账，再缴清上期的货款。如果消费者不熟悉快递代收流程，很可能就会被骗子误导。

警方提醒：针对这样上门取件的快递员，首先要核实快递员的工作证件，特别是看见陌生的快递员，一定要警惕，可根据货运单据拨打客服电话咨询或通过网络查询。

据快递公司介绍，正规的快递员在配送货品时都会穿工衣或佩戴工牌，市民尽量做到当面拆封验货，不要轻信一些短信提醒，以免自己上当受骗。

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