海航货运尝试构建区域资源联动平台

元旦将至，海航货运为更好地推动区域资源整合，创新出台“四个统一、一个建设”规划方案，于近日召开2016年大项工作部署座谈会，旨在将区域优势充分发挥，实现可持续发展。

“四个统一”是指“航线、运价共享的统一”，改变以往各站点分散经营的方式，由区域管控中心直接向客户宣贯，为客户提供直接的产品信息和更好的产品选择。“服务保障的统一”，区域将系统梳理各站点的保障问题，直接面对客户及时处理，提升公司品牌影响力。“广(州)深(圳)国际业务的统一”，实现广深地区销售、服务“一体化”，拓展市场渠道，进一步推动航空货运产业发展。“考核机制的统一”，量化内部考核指标，突出客户满意度调查结果的应用，全心全意打造更具凝聚力的服务团队。

“一个建设”是指“构建海航货运五大区域陆空运输网络”。海航货运拥有覆盖五大洲，遍及全国的运输网络，物流产业基础雄厚，2016年将以政策为导向推出更为优惠、更为便捷的中转货物保障方案，以汽运、铁路运输为依托，充分调动各类销售代理资源填补航班运力，全力满足客户需求，终实现海航货运“货通天下”的服务目标。

据海航货运华南区中心经理李建新介绍，2016年海航货运将深入制定更系统、更直接的创新变革措施，实现对客户全方位便捷式的服务理念。

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