快递实名制重庆落地遇尴尬 不少邮寄点不查验身

今年11月1日，全国开始实行快递实名制，要求快递员在收件时，对寄件人的电话号码及相关身份信息进行比对核实后，方可收寄。半个月过去了，重庆的快递实名制推行情况又是怎样?近日，记者就此走访了重庆主城区的多家快递公司，发现多数快递邮寄点都没有认真核实寄件人的身份信息，市民也对实名制有一定的抵触情绪。

多数邮寄点不查验身份信息

日前，记者以寄件人的身份，走访了南岸区五公里附近的多家快递邮寄点，其中多数邮寄点知道快递实名制的规定，但都只是简单地询问寄件人要邮寄的内容，并不要求出示身份证。

在申通的邮寄点，在记者表明要邮寄一本书后，快递员就立刻要求记者填一张快递单，记者询问是否需要出示身份证时，该快递员表示不用，只需要留下电话号码。随后，记者来到南岸区某高校内的天天快递点进行询问，老板更是直言，从来没有查验过身份证，并表示“大学生能邮寄什么违品?”

在万友七季城小区旁边的韵达快递点，记者在快递单上填了一个化名和假的身份证号，填完后，表示忘了带身份证，该快递员则开玩笑地说“你寄的是违品呀?”接着，快递员也没有要求记者出示任何证件，包裹便顺利通过了验收，被她放进了一个很大的邮寄包里。

在邮寄点，几位前来邮寄包裹的市民也表示，快递员只是询问需要邮寄包裹的内容，几乎从未要求过出示身份证等证件。

部分市民担心个人信息遭泄露

记者了解到，快递员之所以没有认真核实寄件人的身份信息，也跟有市民不愿配合有关，一些市民甚至对实名制有抵触情绪。

家住回龙湾小区的黄女士表示，实名制之前，要在快递单上填写电话和住址，就有点不放心，如果现在还要把真名和身份证号也填上，就更担心个人信息泄露了。

黄女士的这种想法，很多市民心里都有。在韵达快递点领邮件的杨先生认为，现在的快递行业的从业人员流动性很大，而且员工的素质良莠不齐，在这种环境下，实在很难让市民放心地实名。

“我们是靠揽件量挣钱的，实名后，客户可能会选择其他的快递公司。”在万友七季城送快递的某快递员告诉记者，他在收包裹时，会核实客户的身份证，但如果客户不给的话，他也不强求。

业内人士呼吁细则尽快出台

“这次出台的快递实名制，只是一个大纲，并没有具体指导快递企业怎样去核实客户信息的细则，很多企业都不知道该怎么做。”重庆市邮政局的相关负责人说。

对于现在出现的尴尬情况，顺丰速递公司重庆的部门负责人张艳表示，这次实名制太突然，没想到这么快就实施，虽然他们及时向下面的快递点进行了传达，但实际效果并不理想。她呼吁，希望相关部门尽快出台实施细则，具体指导实名制的操作。

邮政局的上述负责人认为，快递实名制对规范快递行业的乱象和维护公共安全，是十分必要的，是政府、企业、市民共同的责任，需要大家共同参与。

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