顺丰龚涛：物流遇上信息流 电商经济常态化下的

    “当物流遇上信息流的时候，是整个商业基础的开始”。

    7月10日，顺丰速运仓储物流事业群副总裁龚涛在顺丰与金蝶合作项目--顺丰&金蝶电商解决方案发布会上，围绕电商经济常态化下，基于优化商家的经营过程，零售供应链需求和买家的购买体验，分享了物流与信息流的融合所产生的化学反应，如何帮助电商企业运营寻找到新的出口。

    互联网经济的深入发展，电商已成为一个经济的标准模式。竞争日益激烈的电商行业，决定其成败的已不仅仅是产品质量、价格、服务，如何优化流程、节省成本，面对订单波动如何建立快速反应能力，如何解决仓储及物流问题，更是广大电商商家在互联网经济浪潮中立足的关键所在。顺丰致力于服务互联网在线交易和零售业务的全流程，现联合金蝶软件推出的“顺丰&金蝶电商解决方案”，即从电商企业角度出发、从网络消费者立场思考，为广大电商商家提供完整的线上线下整合解决方案，让其再无仓配问题之忧，让商品通过短快的路径送达消费者手中。

    流程微创新运营成本更省

    顺丰云仓体系与金蝶KIS系统信息流的跨越对接，实现“物流+信息流”的一体化，化实现以信息化精确优化业务流程，减少人工干预、减少误差带来的临时性资源投入带来全流程成本降低，而不是仅仅省的是运费。在整个系统运作中，财务、仓储费、运费等账单全部自动生成，告别人工对帐；订单信息通过系统传递，全部无需人工导入、人工录入等操作；信息流送达后，顺丰仓配物流体系时间响应订单；商家可以远程进行全国范围顺丰仓库内商品的快速入库、盘点、调拨，实现一目了然的库存管理；通过信息化途径，还能时间获取顺丰提供的物流服务产品信息，即刻升级使用。信息流和操作作业流的打通实现，使得相应环节减少。管理流程微创新，能大大降低电商商家整个运营过程中的营销、人员、仓储、服务、IT等方面成本。

    经营灵活减少重资产投入

    顺丰物流系统和金蝶KIS信息系统的集成，让电商商家可以根据外部环境和经营状态来更加灵活地配置资源结构和流程结构，使得每一个管理环节得到优化，从而减少重资产的投入。商家可以灵活配置、随时利用顺丰遍布全国多达百个仓库的庞达仓配物流体系，让商品流通路径短化，每笔订单都离消费者近，给消费者带来“订单未下，货已先行”的极速网购体验。不论是服务体验还是一公里的成本都将得到极大的降低。信息流和物流的碰撞，使得计划、资源和需求能够更加实时、互动、匹配，保证策略性投入化，从而效率得到提升。

    柔快速反应市场

    今天做出计划，后天就可以执行。KIS系统信息的计划一制定，顺丰物流系统中的能力将立即对该计划做出反应和有力的支撑。商家使用KIS系统直接接入数据，马上拥有一种能力顺丰在全国300多个大中城市、1900多个县市的物流覆盖区，12000多个营业网店服务，16000台运输车辆，40架飞机航空运力，以及遍布在全国100万平米的仓库，超过百万订单的处理能力。还拥有消费者对顺丰服务的口碑和品牌。信息系统与物流资源系统的无缝衔接，让库存计划、销售计划、采购计划等有的放矢，实现计划与资源的同步匹配，快速响应市场变化。

    实时调整ERP信息系统下的采购、生产、销售等计划，将计划与物流作业能力快速结合、执行落地，为消费者提供更的用户体验，已成为现阶段电商商家的突出诉求。顺丰在整个供应链线下资源和服务能力通过金蝶KIS这样的信息系统，在系统的管理上更深层次的结合，将碰撞出新的火花。顺丰与金蝶的强强联手，物流与信息流的融合碰撞，为电商商家提供的物流、信息、金融一体化全面智能电商服务解决方案，无疑是助力电商企业为网购消费者提供服务和购物体验的趋势。