用户拒绝验视 企业应拒收快递

《广州市寄递企业内部安全防范工作规定》正式实施

即日起,用户拒绝验视、拒不如实填写快递运单、拒不提供相应书面凭证或者不按照规定出示有效身份证件的,快递公司应不予收寄。

据广州警方昨天通报:3月11日,广州市公安局、国家安全局、邮政管理局联合制定的《广州市寄递企业内部安全防范工作规定》(下称《规定》)正式发布实施。《规定》是广东省关于寄递企业内部安全管理工作的行政规范性文件,既明确了广州市寄递企业内部安全防范系统建设的标准,也是行政部门加强寄递行业安全管理的法律依据。该规定自发布之日起实施,有效期五年。

据了解,近3年来广州市的快递业务量以年均78%的增幅迅速发展,2014年快递业务量累计完成13.9亿元,跃居全国城市首位。由于我国寄递行业在安全法规建设方面明显滞后,不法分子利用部分寄递企业安全防范措施不到位,保卫制度不健全等漏洞,通过寄递渠道贩运、危险化学品、管制、等寄物品案件,以及盗、非法扣押、冒领、隐匿、毁弃、私拆邮件、快件的案件和问题仍时有发生,严重危害公共安全,严重侵害用户合法权益,严重影响寄递渠道安全畅通,引发了一系列社会治安问题。

《规定》主要明确了寄递企业营业网点、分拣场所、寄物品暂存处(室)、安防监控室、计算机(房)、数据中心、计算机信息系统、运输车辆等重要部位与设施,以及收寄、分拣、运输、投递等环节,在人防、物防、技防等方面的安全防范系统建设要求。营业网点应安装视频安防监控系统,出入口及分拣区域全覆盖,视频显示图像质量主观评价不应低于现行国家标准。

《规定》进一步明确了严格执行收寄验视制度,用户拒绝验视、拒不如实填写快递运单、拒不提供相应书面凭证或者不按照规定出示有效身份证件的,寄递企业应不予收寄;加强对寄递信息安全的保护,以及对在宾馆、车站、码头、马路等流动人员密集的公众区域收寄的物品要求寄件人出示有效身份证件等,对无法出示有效身份证件的,应当重点查验,确认安全后方可收寄。

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