男子托运货物被转包损毁 两个物流公司都不认账

前几天，家住九龙坡华宇锦绣花城小区的陈先生委托表哥，从浙江托运了两台电脑缝纫机到重庆，可当他收到货物时，却发现其中一台电脑缝纫机的机头断裂，已完全不能正常运转。

这样的情况让陈先生很郁闷，找到物流公司要求赔偿，可令他诧异的是，物流公司给他的答复是，运输过程没有问题，问题出在将陈先生托运的货品送来的一家物流公司。

货品损毁，追责困难

9月26日上午，记者在锦绣花城小区附近见到了陈先生。“这机头都断掉了，缝纫机就用不了。”在附近的一处门面房内，陈先生将损坏的缝纫机指给记者看。据记者观察，陈先生的缝纫机有两台，其中一台缝纫机铁质的机头断裂，里边的机芯依稀可见。

陈先生介绍，他租了这间门面，准备用来做豪华窗帘，本来从浙江的表哥那里买来两台缝纫机，准备机器一到就将店开起来。“先前发货时，这两台缝纫机都是好好的，一点问题都没有。”陈先生说，缝纫机的机头都是铁质的，能将铁质的机头弄断，肯定是受到了很大的震动或是撞击。

据了解，陈先生于9月中旬委托表哥将两台缝纫机发物流，当地一家名为罗春物流的物流公司接收了陈先生的货物，并说好以保价货物的标准发往重庆，货到付款。

9月23日，重庆的一家物流公司通知陈先生前来收货，在付了172元的费用后，陈先生打开了包装，发现其中一台缝纫机已经损坏。

两个物流公司都不认账

发现这一情况后，陈先生立即找到重庆这家物流公司的工作人员，要求赔偿。可工作人员表示，货品在运输过程中没有受到任何损伤，问题肯定出在将陈先生托运的货品送来的一家物流公司。

“一家物流公司?”这样的说法让陈先生有些懵，经过工作人员介绍，陈先生才明白，他的货品当时是由罗春物流公司转包给重庆这家物流公司的，也就是说中间经过了一次转手。

陈先生立即向表哥要来当时收货的罗春物流的电话，但电话打过去后，一名男子则表示自己根本不了解情况，并给了一个联系电话，让陈先生联系此人。

陈先生又拨打了这个电话，对方同样表示不了解情况，又给了陈先生的联系方式……经过这一圈下来，陈先生终被告知应该给物流公司的“老板”打电话，而老板的电话，正是陈先生拨打的个电话。

物流公司没被告知是易碎物品

根据陈先生提供的联系方式，记者拨打了重庆这家物流公司负责人电话，一名姓潘的负责人表示，货品上下车时都是由他亲自监督，肯定没有任何撞击和大的震动，所以不会是其公司的责任。

这名潘姓负责人表示，当时罗春物流将陈先生的货品转包给他们物流公司，而且是按照普通货品的标准进行运输，不仅没有保价，更没有说明是易碎坏的货品，

记者观察陈先生手中的提货单，发现上边写明了保价费15元，对此，潘姓负责人依旧坚持陈先生的货品走的是普通货品。

随后，记者联系了罗春物流的负责人，和当时陈先生碰到的情况一样，对方表示并不知情，并给出了其他联系方式，拨打过去对方依旧表示不了解情况。

目前，陈先生表示将针对此情况向消协进行投诉，以此。而针对此事，市消费者权益保护委员会徐京秘书长表示，应该明确当时是与哪个物流公司签订的相关物流协议，以此为法律依据，要求对方进行赔偿。如果对方拒不赔偿，可进行法律诉讼。

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作者重庆晨报