从零售到新零售升级:科技物流是关键
近年来,信息技术成为现代物流提升效率的重要手段,从物联网、大数据、智慧物流园区到分拣机器人,科技物流正在快速发展着。
科技物流已来正在改变传统物流模式
“通过运用大数据和科技手段,对预约、排线、出仓、线路等城配环节进行优化,目前,城配供应链单票交付成本平均下降10%到15%。”这是云鸟科技给出的一个数据,云鸟科技是用科技做驱动力的同城供应链交付服务商。
城配物流的成本下降10%到15%,这在过去是很难想象的。
过去的城配状态是运力非常分散,车找不到货、货找不到车的情况,以及票小却用大车和空驶的情况非常常见,资源浪费严重,城配成本一直居高不下。,城配环节多、管理难,每个环节都需要配备专人管控,人力成本也很难下降。
除了成本高,效率底下也一直是困扰城配发展的一个难题。
过去,城配信息化落后,各环节的信息很难真正打通,无法进行有效管控。到仓、出仓、在途等环节的效率,基本上是被动的依赖司机的工作态度和经验。而很多城市路况复杂,如拥堵、限行、停车难等情况,也会影响到配送效率。
而科技正在改变这一切。
云鸟科技开始搭建了同城供应链交付平台“鸟眼系统”,对运力资源进行整合和匹配。随着科技对物流的进一步深入,“鸟眼系统”打通了信息流,让城配每个环节的信息能顺利和有效对接,并能够根据需求进行排线优化和线路规划,对效率的提升起了很大的作用。打通信息流更重要的作用是对城配全程的实时信息透传,让城配的每个环节从配送开始到交付结果都有迹可循,加强城配整体管控性。
API减少信息沟通传递成本
随着技术和大数据的深入应用,云鸟科技又推出“百灵引擎”,对“客户”和“司机”进行精确画像,让运力匹配更合理,效率更高。“鸟眼系统”也在不断进行升级,目前还提供“实时配送大屏”,可以动态获知配送过程中的异常情况,例如坏车、拥堵、货损、事故等,并主动触发救援与处理动作,确保异常问题的快速发现与解决。
科技正在改变传统物流模式,科技物流时代已经到来。
科技物流成就新零售历史的必然
一方面,在今年全国“两会”上,“推动实体店销售和网购融合发展”的新零售核心内容被写入政府工作报告;另一方面,电商巨头阿里、京东的线下布局加快,永辉超市等新业态零售网点在不断加推,这些都表明,零售业正式到了向新零售升级的转折点,而这一切都离不开科技物流的驱动。
来了解下新零售模式的内涵。
新零售将商品生产、物流、交易形成一个完整的链条,这链条上的每个环节都会相互影响和促进。简单来讲,新零售模式可以根据交易环节中的数据,对消费进行画像,来去设计产品和服务,商品的生产和快速流通,也能够促进交易环节的更加顺畅。所以在新零售模式下的消费前端,我们可以看到购物场景在升级,支付更加便捷,购物体验更好,从而也促成了消费量的成倍增长。而作为支撑消费前端和商品生产端的中游部分,物流供应链必须要做好商品流通整个环节的协同,才能更好地应对消费量的成倍增长,和对不断发生变化的消费需求进行快速反应,将商品源源不断地、快速地、顺利地送到消费前端。
如果没有科技,供应链是很难保证不拖后腿的。
而历史的发展也刚刚好,新零售提出之时,科技物流也正在普及应用中。如同云鸟科技所做的那样,科技物流正在运用信息技术和大数据,来保证运力资源的快速有效匹配、城配在途的流畅和终交付的效率和品质,也在不断地降低成本,来更好的支撑消费前端的体验升级。可以说,如果没有科技物流,新零售模式很难产生,因为新零售这两大特性消费流程的快速运转、真正消灭库存,没有科技物流是无法实现的。
既然物流开始进入科技时代,可以想见未来,技术将会继续深入到供应链更多的环节当中去,不断地优化和完善供应链交付整个链条,来驱动新零售继续线上线下的融合和更多业态的拓展,让新零售的发展没有后顾之忧。