假快递单带来海淘黑色产业链，快递企业责无旁

近日，关于快递行业“刷单”让海淘黑色产业链浮出水面。近流传的一段揭露“四通一达”和顺丰快递代收伪造物流信息的视频在网上热传，视频显示，快递公司帮助莆田运动鞋厂商伪造快递单和海外发货信息等。有人表示，此类现象普遍存在多年，快递公司只涉及小部分环节，造假厂商才是事情的源头。但如此就可以逃避快递企业的责任显然不靠谱的，毕竟快递企业起了“帮凶”的角色，是推波助澜者，即使不是元凶，也是帮凶，由于有快递企业的参与，几乎成为造假企业的“洗白者”，正是因为有了快递企业的帮助“刷单”，才让本来的产品成了。

针对视频曝光的内容，顺丰表示，当地假货寄递现象一直存在。顺丰已多次向当地执法部门举报打击，并拒收涉事市场快递数百万件。视频显示，当地主要生产仿冒耐克、阿迪达斯和Ne Balance运动鞋。“顺丰”、“四通一达”等快递公司“代收点”则公开提供“异地上线服务，并搭设虚假海外物流查询网站，帮助厂商虚构海外发货信息，掩盖真实发货地点。据悉，该地的产品，从地下工厂生产、电商平台销售到黄牛充当中介揽收发运，已经形成了一个庞大的黑灰产业链。据顺丰介绍，2015年至今，顺丰已先后6次向当地执法部门举报，政企联手打击假货集散地。

当存在着暴利的时候，任何可能的“投机取巧”都会出现，海淘市场无疑是比较容易“赚快钱”的一个市场。于是滋生出一个庞大的黑色产业链。据悉，有一些快递点就专门做这种“快件异地上线”的造假工作。比如，由深圳本地发货的快件，由造假快递操作后，可变为香港发货。一般的程序是，业务员揽件后，会与香港地区业务员沟通，由香港地区业务员在系统中输入揽件信息。为了保证快件流转信息真，快递单必须为“国际运单”，快件从“香港”发往深圳，会有1-2天的“周转”时间。普通快件收费8元，但异地上线的快件收费10元。

更主要的是，整个操作流程不会在电子信息现任何纰漏。这显然也是快递公司存在着技术识别瑕疵或者是漏洞的地方。据悉，有的快递公司也多次进行相应的打击，比如，对个别加盟商提供虚假快递路由信息的情况，关停了一批国内加盟商所谓的海外客户账号，对假货集散地及不法生产企业，积极配合执法部门联合打击，对于帮助假直邮的加盟网点，引入了“黑名单”、取消加盟资格等措施。但即使如此，也是杯水车薪，还有大量的快递机构在这种“洗白”的生意。

据悉，除了公开提供异地上线服务，还专门构建虚假海外物流查询系统，让消费者误以为自己购买的商品来自海外。那么问题来了，如果说在快递识别方面存在着一定的技术“瑕疵”的话，那么对于这种海外物流查询系统难道还不好识别吗?假的物流查询系统不是很容易被揭露出来的吗?为何没有人去监管?事实上，也正如视频揭露的那样，因为只有“厂商间与快递企业有合作，才能将物流信息更改。”这才是关键所在。

众所周知，跨境电商近两年发展迅速，对监管以及检测都提出了巨大的考验，普通消费者仅凭个人直觉难以判断真伪，更何况现在的造假水平也根本不是消费者可以简单识别的，因为有的造假几乎是可以以假乱真的。据悉，有业内认识也表示，许多国外品牌选择中国的代工厂进行加工、生产，这些产品可能本身就是用于供给海外渠道，销往海外后再通过跨境电商被国内消费者购买，这是一种比较正规的流通方式。但还有的情况就是一些产品因为质量或品牌商需求变更等原因，产品不能出口到国际市场，商家为减少损失遂将货物在国内销售，并通过掌握的渠道资源，可以拿到从海外发货的物流订单，给内销商品贴上来自海外的订单信息，消费者很难辨识出商品的真实来源，这种“出口转内销”的情况也比较常见。，这或许还是不错的产品，真正的纯粹的产品“转内销”就是彻头彻尾的欺诈了。

由于一般海淘的快件收寄地为入关的地方，不显示海外城市的具体地址，这让不法分子有了可乘之机。而消费者也难以去核查具体的生产场地。因为监管的缺失，对举报等机制的措施不力，让“造假都成为一条龙作业的产业链，快递只是承担其中的运输环节，而生产、销售、批发和原材料采购是一体的。”这些都是监管的缺位造成的。如果任由乱象频生，把整个市场乃至产业链的信誉度都破坏了，那终带来的恶果或许还得全行业去承担，就如同当初的“毒奶粉”事件一样，多少年了，人们还是不认可国内品牌，而选择到海外市场采购。这本身就是一次深刻的教训。监管部门肩负起自己的责任，快递公司不做帮凶，共同努力，才能营造良好的市场环境。

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作者万马物语