“新开门七件事”：网购收快递是“头等大事”

日前南都发起“您眼中的新开门七件事”问卷调查，调查结果显示，市民眼中的“新开门七件事”(下称新七件事)几乎与互联网息息相关，其中“网购收快递”、“扫一扫”及“刷朋友圈”等均上榜，其中“网购收快递”成市民“新七件事”中的头等大事。

南都讯 记者贝贝 春节前后，不少市民会发现对比上一年，我们的生活又发生了巨大变化。尤其是在“开门七件事”上，过去是“柴米油盐酱醋茶”，如今则变得更丰富多彩，那么市民眼中的“新开门七件事”是什么呢?

日前南都发起“您眼中的新开门七件事”问卷调查，调查结果显示，市民眼中的“新开门七件事”(下称新七件事)几乎与互联网息息相关，其中“网购收快递”、“扫一扫”及“刷朋友圈”等均上榜，其中“网购收快递”成市民“新七件事”中的头等大事。

网购收快递为“新七件事”之首

“柴米油盐酱醋茶，快递小哥送到家”。随着电商的深入和普及，网购收快递成了市民“七件事”之首，统计数据显示，超80%受访者选择了该选项。而在投票人群中，女性市民将“网购收快递”列为七件事中的“首要大事”。

网购有多普遍?以刚刚过去的农历春节为例，76.93%的受访者表示在网上买过年货，其中“所有”及“大部分”年货在网上买的分别占4.33%和29.33%;而从日常网购频率上，四成左右受访者平均一周网购两次以上。

在网购普及下，收快递也成了与之搭配的“必修课”。在“您与快递小哥见面频率”的调查选项中，55 .29%的受访者与快递小哥每周见面至少1次，而4.81%的受访者更称与快递小哥“见面太多，记不清了”。

快递物流是网购环节的“一公里”，提升用户的收快递体验也成为目前电商平台重点关注的部分。据悉，以京东物流等为代表的物流企业，在改善用户体验方面持续创新，“当日达”、“极速达”“京准达”、“京尊达”等配送服务，不仅在国内行业，甚至在全球树立了网购时效新标杆。

“扫一扫”“刷朋友圈”上榜

调查还显示，“移动支付扫一扫”(下称扫一扫)、“刷朋友圈”、“手机地图看路况、查路线”、“手机语音、视频与亲人朋友聊天”、“点外卖”以及“手机阅读”也位列新七件事中。

“扫一扫”在新七件事中位列名，超过九成受访者表示出门携带现金不超过500元，其中不带现金的人达42.31%;排名第三的“刷朋友圈”已成市民日常生活一部分，超过一半的受访者称“已记不清刷了多少次”朋友圈;让人意外的是，“点外卖”虽上榜，但仅排名第六，其中56.73%受访者表示，“每周仅点一次外卖，甚至不点外卖”。

对于不同年龄层的受访者而言，其眼中新七件事也存在一定差别。南都记者发现，对于80后、90后及00后，“扫一扫”成了他们选择较多的事件，而对于60后及70后，“刷朋友圈”及“手机地图看路况、查路线”是他们选择较多的新事件。

南都记者还发现，用于维系亲情的“手机语音、视频与亲人朋友聊天”均得到每个年龄层受访者的投票。在本次调查中，“手机语音、视频与亲人朋友聊天”排名第五，59.61%的受访市民保持每周两次或以上与亲友的联系。

综合整个调查问卷结果，南都记者发现，市民所选择的“新开门七件事”与互联网息息相关，有受访市民在问卷留言部分表示“相比过去追求‘柴米油盐酱醋茶’，互联网所带来的新生活已替代这部分琐碎事。”这也折射出，在消费升级和追求美好生活的大背景下，互联网的发展已渗透进百姓的日常生活。

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作者贝贝