快递春节不打烊 多家快递企业开打温情牌
春节的脚步越来越近了,不少电商已经开始为“年货节”大打广告,不过,在春运期间消费者大肆买买买,快递能否正常配送呢?
为此,《证券日报》记者获悉,今年春节,包括EMS、顺丰、中通、申通、圆通、韵达、百世、德邦、京东物流、苏宁物流在内的十家快递企业已经确定春节不休息,不过,相应的,部分快递企业春节期间的配送费也会有所提高。
值得注意的是,1月24日,菜鸟网络也宣布春节期间,天猫超市、天猫电器城和天猫国际的物流将继续不打烊。阿里巴巴集团CPO、菜鸟网络董事长童文红表示,菜鸟将与物流合作伙伴一起,给值守的天猫配送员发放团圆基金,每人可获得3000元。
春节快递不打烊
随着中国日均包裹量突破1亿件,就像传统的柴米油盐酱醋茶一样,收快递成为了老百姓(58.560, -1.58, -2.63%)现代生活的新开门七件事,春节期间也不例外。
与此,由于春节临近,快递是否会正常派送也成为大家关心的焦点,据了解,EMS、顺丰、中通、申通、圆通、韵达、百世、德邦、京东物流、苏宁物流等几家快递均表示,春节不打烊,快递服务全年无休,会安排快递员进行轮岗休息。
从时间方面来看,天猫2018年“春节不打烊”将从2月6日开始,并持续到节后的2月21日。这期间,天猫的超市、家电、家居等多个品类,以及天猫国际都会坚持“商品照常买物流照常送”。
经过2017天猫“双11”的极限挑战,菜鸟网络方面表示,智慧物流的运用已经普遍成熟。大数据预测、智能分仓、智能分单等核心技术也将被运用到“春节不打烊”当中。
部分快递提价
至于价格方面,有接近圆通快递的业内人士在接受《证券日报》记者采访时表示,春节期间圆通的快递不仅不会打烊,快递价格方面也并不会出现上涨情况。
苏宁物流方面有关负责人也在与记者交流时表示,暂时还没有涨价的通知。
不过,也有涨价的情况,按照惯例,春节期间,部分快递企业会加收一定的服务费。EMS和顺丰往年加收10元左右的费用,韵达在去年每票加收了10元服务费。
除了费用方面,今年春节,快递企业也开始更加注重员工服务,开打温情牌,苏宁物流方面有关负责人表示,苏宁物流会对所有在岗快递员工予以补贴。,苏宁打造“团聚计划”,对春节期间坚守岗位的快递员,会将其家人接到身边,一起过年。
阿里巴巴集团CPO、菜鸟网络董事长童文红表示,物流企业未来的两大是人才和文化,这也是公司管理的核心。
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作者刘斯会