5月份电商物流指数显示旺季将至需求连续回升

中国物流与采购联合会和京东集团联合调查的2018年5月份中国电商物流运行指数为114.2点，比上月回升2.4个点。从9个分项指数看，总业务量指数、农村业务量指数、物流时效指数、履约率指数、实载率指数、满意度指数、人员指数和成本指数比上月回升，库存周转指数比上月回落。

电商物流总需求小幅回升。5月份，总业务量指数为138点，比上月回升1.3个点;分地区来看，中部地区总业务量指数比上月回升0.8个点，西部地区比上月大幅回升6.9点，继续保持高速增长，东部和东北地区总业务量指数低于全国水平，比上月分别回落1.7和2.4个点。

农村电商物流业务全面回升。5月份，农村电商物流指数为137点，比上月回升2.1个点。分地区来看，中部和西部地区领涨，分别为141.2点和141点，比上月回升2.7和4.3个点，东部和东北地区分别回升1.2和0.3个点。

库存周转放缓，运输效率提升。5月份，库存周转指数为96.2点，比上月回落6.1个点，从调研的情况看，家电家居类大件物流、服饰、副食品以及酒水饮料类采购备货较前期有所增加，小商品和3C类基本持平。实载率指数为106点，比上月回升0.7个点，显示出旺季来临前，运输环节效率明显提升。

物流时效和履约水平继续改善。今年以来物流履约水平连续回升，5月份履约率指数为105.5点，比上月回升3.2个点;物流时效指数为115.4点，比上月回升8.8个点。5月份客户满意度指数为100.6点，连续5个月在100%以上，反映出消费者对电商物流服务质量整体评价较高。

人员指数和成本指数有所回升。5月份，从业人员指数为103点，比上月回升0.4个点。成本指数为106点，比上月回升2.7个点。从调研的情况看，5月份成本回升主要来自于企业为应对旺季需求，增加了运输仓储备货的运输费用和人工费用。

国务院发展研究中心市场经济研究所王微所长认为5月份电商物流旺季特征已初步显现，从需求看，总业务量和农村业务量都保持在35%以上的高速增长，增速比前几个月进一步加快。农村电商物流在同比增长超30%，四大区域需求全面回升显示出夏季农村地区线上购物需求增多，电商消费潜力逐步释放。库存周转放缓、运输环节效率提升，反映出企业在大数据技术支持下，更加对接旺季物流需求。初步预计在相关消费促销活动下，6月份电商物流业务量将继续保持强劲增长，物流效率稳步提升。

附注

1.指标解释

总业务量指数反映电商物流业务量规模，通过物流单量变化来体现。

农村业务量指数反映电商物流农村地区业务量规模，主要通过发送到农村地区的物流单量变化来体现。

物流时效指数反映电商物流消费者从提交订单到收到商品之间的物流时效，体现物流配送的效率水平。

库存周转指数反映电商物流商品库存周转情况。

实载率指数反映电商物流运输过程中货运车辆体积实载情况。

履约率指数反映电商物流配送履约水平情况，主要通过按照承诺时间，准时送达消费者的订单量与全部订单量的比率变化来体现。

满意度指数反映电商物流消费者对电商物流服务的满意度水平。

人员指数反映电商物流从业人员规模。

成本指数反映电商物流行业成本情况。

2.涵盖范围

中国电商物流运行指数调查的地区覆盖全国(除港澳台外)各省、自治区和直辖市。调查方法以平台数据和企业调查相结合，平台数据来自京东集团电商物流信息平台，调查单位主要是服务于电商物流的快递企业。

3.中国电商物流运行指数分为同比指数、环比指数和定基指数，其中定基指数以2015年1月为基期，基点100。

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作者中国物流与采购网