双“11”十年：电商推升快递发展 物流爆仓成过

【解说】以往，“双11”过后从13日起将是快递物流的高峰期，而在此时，人们也往往会想到“爆仓”。不过2018年的“双11”过后，记者在沈阳发现，快递货品虽然很多，但是随着物流效率的大大提升，爆仓的场景已经不见了。

11月13日，“双11”过去不到两天，沈阳的快递员黄国龙，已经将200多件包裹送到了消费者手中。很多买家11日下的单，在**天一早开始，就已经陆续收到了来自千里之外的宝贝。

【同期】快递员黄国龙 ：像今天早上也到了很多货，但是我们你看七点多，就已经都拿到货，都已经开始给客户送货了，像以前的话就不会到这么早，我们的效率也不会这么高，七点多可能还没有离仓。客户可能**早收到一个快递，可能要八点以后，而我们现在可能七点四十。可能客户就已经收到我们**份快递了。

【解说】像如今这样的物流速度，十年之前，可是很难想象的。2009年，黄国龙经历了**“双11”，尽管那一年“双11”全国的订单只有26万件，但很多人却常用“爆仓”，来形容当时的情景。

【同期】快递员黄国龙：不像以前都堆到十三号十四号一起到，这样就把双十一的货，分流了，所以说不像以前那样一下到很多货，现在就相当于把这些货提前到了，提前把它解决掉了。

【解说】十年过去了，2018年“双11”的订单量强劲增长数千倍，首破10亿大关。然而送件速度完全适应了这种需求，在这背后，是快递行业从拼人力、粗放经营，到数字化、智能化的转变。

【同期】某快递公司沈阳区公共事务部负责人白广海：顺丰呢，结合节假日、促销、客户、区域类型，还有一些特色经济的因素，通过大数据，云计算的这些科技手段，分析历史数据的波动规律，将快件量的预测的提升，在城市行政的每一个派送网点，每一条业务流向更小的维度，和实现更加合理**的整体的资源配置。

【解说】与此同时，为了提高取快递的效率，快递企业们还化身“店小二”，主动上门服务。位于沈阳市浑南区的一家食品公司里，一袋袋新鲜的牛肉干在装箱后，就直接贴上了快递单号。

【同期】某快递公司驻企业销售代表雷晓华：这次双十一客户促销，然后客户跟我们合作了以后，然后我们会利用我们顺丰现有的资源，比如说**个是人力，我们可以把我们的人员来驻场，帮客户来进行分拣，验货，包装等等。

【同期】某电商负责人 王晓峰：现在呢，科技在发展，包括现在的技术也在提升，现在出来热敏打印机，和快递公司系统对接，导致我们效率大大提升，一个热敏(打印机)，一分钟就可以打将近一百多个单子，提升我们非常非常多的效率。

【解说】十年间，“双11”的成交额和订单量屡创新高，根据国家邮政局监测数据显示，2018年“双11”当天中国主要电商企业全天**生快递物流订单13.52亿件，同比增长25.12%;全天各邮政、快递企业共处理4.16亿件，同比增长25.68%，再创历史新高。如今，飞机、高铁等交通工具已经成为快递业运输的标配;而各种更新换代的智能设备也极大地提高了快件派送效率，在全行业的共同努力下，中国快递行业和电商行业一同进步互利互助。

(记者 禹瑞斋 沈阳报道)

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作者：中国新闻网