京东快递调查报告:最在意快递准时性城市是成
快递知识 2021-03-28 13:27www.guomeikuaidi.com快递查询单号
5月8日消息,《电商报》获悉,近日,京东快递进行了一次关于快递准时性的调查。调查数据显示,87.3%的成都人在意快递的时效性,位列“最在乎快递准时性的城市排行榜”第一名。武汉紧随其后,比例为83.1%,这两个城市的人比北上广和江浙包邮区的人都更在乎快递的准时。
该调查显示,有近50%的受访者遇到过快递不准时的情况。71%的人认为快递准时送达(在承诺时间内到达)很有必要。
在希望快递准时的人群中,不同性别表现出了明显的差异,67%的女性更在乎快递的准时性,相比而言,只有33%的男性认为快递是否准时是个问题,女性占比是男性的两倍。
而在年龄上,90后是对快递准时最在意的,占比近40%,而00后则更多表现出了无所谓的态度,80后、70后和其他年龄段占比比较平均,各占不到2成。
据《电商报》了解,4月29日,京东快递宣布在全国七大区140余个城市正式推出特快送时效承诺产品,一旦通过特快送寄送的快递超过“承诺时效”送达,用户可以要求全额退还快递费。
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作者电商报
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