双11首战！顺丰、三通一达、百世、德邦等正在奋

11月1日0点，各大电商“双11”购物节纷纷打响，第一波付尾款“抢先购”也正式开始，数亿消费者涌入购物平台下单。截至11月1日凌晨1时51分，今年“双11”已经有100个品牌的成交额超过1亿元。

“1点付的尾款，7点就收到快递了!”在新浪微博上，不少网友感慨今年的快递更快了。实际上，为了全力迎战“加长版双11”，今年的快递企业早早便做足了准备，升级转运中心、提升信息化程度、备足车辆和人员……在11月1日当天，各家快递物流企业也拿出了精彩表现。

凌晨0:35分，“双11”消费者开始付尾款仅过去5分钟，杭州萧山的李先生就收到了菜鸟送达的包裹。这单包裹从菜鸟直送网点发出，距离消费者仅1公里。为了让“双11”包裹提速，菜鸟数字供应链今年与更多品牌商家合作，通过“预售极速达”服务，把预售订单提前下沉到配送网点和社区。0:30分，买家支付尾款后，大量快递就从买家身边发出。

，6时33分，经过全国各地海关、口岸与菜鸟联合作业，消费者当天购买的“双11”进口订单中，已经有1000万单顺利清关。这一速度比2019年天猫“双11”当天大幅提前了2小时14分，提速25%。这些包裹已经陆续进入配送环节，最快可以当日送达。

11月1日早上5:02分，一整列满载包裹的高铁从北京西站出发，并于当天1020到达武汉汉口站，代表着国内首条用于整列装运快件的复兴号动车组试点线路拉开了序幕。据中铁顺丰相关负责人介绍，当地消费者最快可在当天就收到心仪包裹，此条试点线路不仅是在电商黄金周场景下为消费者提供更好的体验，更是为未来建设安全高效绿色的交通网络带来更多的参考方向。

与过往客货混装不同，今年的高铁快运有了自己的“专列”，除了载货量的提高，更大程度上分担货运压力外，早于乘客的发车时间，避开了乘客的安检时间，一定程度上解决了现阶段没有货物专用通道的缺口，更好保障运输效率，释放客运动车的空间和时间。

京东物流数据显示，截至11月1日13点29分，包括京东零售订单和开放业务订单在内，其出库量已超去年全天。家住中国最北端的黑龙江漠河的荣女士在凌晨付完尾款后6分钟就收到了此前在京东预定的口红，拿下今年11.11收货第一单。

据了解，今年京东物流全国750多个仓库、1800万平方米仓储总面积火力全开，亚洲电商最大规模智能仓群也继续扩容增加到30座，通过天狼、地狼、竖亥、秒收等硬件机器人和智能大脑、智慧拣选、AI预约等智能软件充分配合，使消费者从下单到收货的每一个环节都得以实现极致效率。除此之外，预售前置模式也是今年JDL京东物流的一大亮点，将消费者下单的预售商品前置到距离消费者最近的快递站点，一旦支付成功，即可确保在分钟内就可完成收货。

11月1日0点30分，中通武汉市场部正在为电商客户“认养一头牛”快速发货，打单、贴单、中转……整个过程紧张有序、一气呵成。截至凌晨1点，“认养一头牛”订单量超过4万单。

据武汉市场部现场负责人陈先富介绍，为迎战“双11”旺季，中通湖北武汉市场部提前准备405人，109个车次，软硬件配置充足。他预估，1号当天，武汉市场部订单量共计将在130万左右，其中收货地址为武汉市内的，中通有信心将有80%以上的买家可在1号当天上午10点前收到快件。

截止11月1日中午，圆通义乌万通网点订单量已逼近百万，环比增加超30%。网点相关负责人表示，已采取多重措施保障包裹及时跟踪、派送。“而且有了网点管家app，我们一点也不慌!”

“网点管家”是圆通总部提供给分公司网点的信息化工具，分公司及网点可以在这里看到公司的数据报表，对客服、财务进行管理，对快件的全链路运输进行管控。从订单跟踪开始，按不同的电商平台，根据各平台不同的发货规则，圆通网点管家系统每2小时更新一次订单数据，网点业务经理则根据订单实时进度安排取件进度。在派送环节，质控专员则可根据网点管家的“实时签收率”这项数据来判断网点下每个分部的派件情况，分部负责人根据每个业务员的派件量增补派件人员和质控专员。

11月1日00:40，四川省成都市的许女士就收到申通快递小哥送来的包裹。这得益于菜鸟联合申通推出的“预售极速达”项目。申通成都预售项目负责人李晓怡告诉记者，“预售极速达”是通过将预售商品前置，让更多商品提前抵达消费者周围10公里以内的仓库或站点，支付尾款后，近9成的前置商品可以实现当日送达。

李晓怡说，公司专门腾出库房，新建“预售商品”分拣线，，还通过异色面单、单独集包、独立暂存等创新方法，确保“预售商品”快速、准确送达消费者手中。

近日，内蒙古扎赉诺地区下起了大雪……11月1日一大早，韵达扎赉诺尔网点便把包裹送到消费者手里。

据了解，今年以来，韵达扎赉诺尔网点投入了自动化分拣设备，在技术的支持下，物流效率得到了进一步提升，“双11”期间，网点还投入了大量人力、物力资源，提升物流速度，保障快递以最快速度送达客户手中。

11月1日，百世快递乌鲁木齐分拨中心一片繁忙景象，大量的新疆农产品将从这里发往全国各地。据了解，百世快递各转运中心、网点已正式进入“双11”，包裹量逐渐增加，在自动化设备的加持下，各环节严格把控作业标准，全力迎战业务高峰，保障每一个包裹的高效安全送达。

11月1日零点10分，由德邦快递承运的“双11”大件快递第一单便成功送达，仅用时10分钟。由于家中供暖损坏，家住哈尔滨的盖先生连夜抢购了一台电暖气，并且备注“我们暖气抢修到现在还没有供暖，越快派送越好!谢谢快递小哥!”让他没有想到的是，电暖气居然10分钟就送达，而且德邦快递的小哥还将货物送到了自己家4楼的门口，这让他感到十分惊喜。据了解，今年“双11”期间，德邦快递从用户需求出发，再度完善了一系列末端派送服务，从“大件快递上至60kg免费上楼”，到规范送前预约流程，保障收货体验。

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作者快递杂志