网购大闸蟹两次送到 快递公司：装箱时放不同车

沈阳一位市民网购了鲜活的大闸蟹，满心期待中，快递公司送货上门了：却只有一箱。他被告知：另一箱可能次日才能送到……12月8日，沈阳晚报、沈阳网记者采访到这件一波三折的事。

“真是闻所未闻！一次网购的大闸蟹，竟要分两批送货？”市民讲述，12月1日，他在网站上购买了6只大闸蟹。2日傍晚5时许，快递公司终于把货送来了：却只有一箱，而另一箱可能次日才能送到。

“从外地发的大闸蟹，属于特殊商品，明天送过来就坏了！”市民十分焦急，快递公司的工作人员解释称，送货的不是一辆车。“难道另一箱大闸蟹被快递公司扣留了？或弄丢了？”他心里犯起了嘀咕。犹豫再三后，他向工商部门进行了投诉。

于洪区工商分局稽查部门执法人员告诉记者，这件事的后续发展很出人意料：正当执法人员准备深入调查时，却接到投诉人的电话：“快递公司已于2日晚8时，把另一箱大闸蟹给送来了！”不过，尽管分两批次送货，但大闸蟹保鲜度还算令人满意。

为何同一批货，却先后分两批次送到用户家？快递公司解释称，由于大闸蟹属生鲜水产品，按业内行规，一般分成小份包装通过快递配送至居民家中，因此对包装、递送过程有很多要求。由于打小份包装有一个流程，同一批货因被分装到两个包装箱，而两个箱子有可能分装到不同车上，于是出现了收货时间差。