宁夏各市局督导快递企业做好“双12”旺季服务保

为做好“双12”快递业务旺季服务保障工作，按照宁夏自治区邮政管理局的统一部署，近日，宁夏各市邮政管理局在认真“双11”经验的基础上，采取多种举措，督导快递企业全面开展“双12”旺季服务工作。

银川局

召开专题会议，并向各快递企业印发了《关于继续做好银川市快递服务旺季保障工作的通知》，提出五点要求。一是高度重视、做好准备；二是加强预警、积极应对高峰；三是坚持不懈、落实安全生产责任；四是加强应急、落实信息报告制度；五是及时、上报旺季生产报告。，加大现场督导力度，派出检查组深入邮政EMS、顺丰、申通、圆通、韵达等快递企业分拣中心和营业场所开展为期9天的专项检查，指导企业做好人员、车辆、场地、器材等调度和服务工作。

石嘴山局

在下发通知的，由局领导带队先后深入全市各快递企业进行拉网式专项检查，现场督导“双12”服务保障工作，重点检查企业安全生产、收寄验视制度以及禁限寄物品规定落实情况，运输、生产、消防、监控等设备以及安全防范措施和《快递服务》标准执行情况，与企业负责人及员工进行沟通交流，详细了解生产经营情况以及业务量预期、人员车辆储备、业务量突增应对措施等具体情况。

石嘴山局要求企业重点做好四方面工作。一是认真“双11”期间经验，做好人员、车辆、场地、物资及器材等储备，确保行业运行平稳顺畅；二是狠抓安全生产不放松，严格落实安全生产责任，严格执行收寄验视制度，杜绝各类安全生产隐患和事故；三是积极做好投诉受理工作，及时、妥善处理消费者投诉，切实维护消费者合法权益；四是严格落实信息报告制度，遇突发情况及时上报邮政管理部门，确保信息渠道畅通。

固原局

召开全市“双12”旺季服务保障动员会，派出检查组深入全市4县1区的各快递企业督导旺季服务保障工作。针对冬季严寒、道路湿滑、路面结冰等实际情况，重点加大了对企业派送车辆的车况、车内消防器材配备、行驶安全教育等方面的检查，要求在确保派送及时和服务质量的，抓好安全生产，切实保障人员和车辆安全。检查组还要求各企业要认真“双11”经验，合理做好“双12”人员、车辆及场地的调配工作。针对检查中发现的问题，检查组当场指出并要求企业立即整改。

中卫局

向邮政、快递企业及时印发了《关于继续做好2013年全市邮政业旺季服务保障工作的通知》，作出四项部署。一是进一步完善保障预案，提前安排部署；二是建立健全预警报告机制，根据业务量变化提前采取有效措施，合理增加投递频次，确保快件投递时限；三是切实加强应急能力建设，建立旺季应急队伍，提高应急能力，及时处理旺季期间突发事件；四是严格落实安全生产责任制、24小时值班制度和即时信息报告制度，全力保障旺季期间全市寄递渠道的安全畅通。，中卫局还会同相关部门组成联合检查组，对全市快递企业开展了安全生产和寄递服务信息安全专项监督检查。