兰州快递业：寄出把关严 收入少安检

快递公司货物仓库

12月30日讯 据兰州晨报报道 12月20日有媒体报道，11月29日，山东东营广饶县一居民在收到网购的一双鞋子几小时后死亡，究其原因,竟是这双鞋子遭同车快件化学品“氯乙腈”泄漏污染所致。无独有偶，12月17日，兰州警方也破获了一起利用快递运毒52.5克的案件。本应重重把关的快递行业为何会运输违禁品夺人性命，抑或变成毒贩牟利的工具？“夺命快递”引起全国快递行业“地震”，记者走访兰州市快递行业，发现快递由于寄出件量较少把关相对严格，但收入件几乎没有安全检查措施，这就无法保证由外地寄入兰州的快件的安全性。

寄出验视相对严格收入安检无法落实

一件快件从寄件人到达收件人手中，要经过快递公司收寄、分拣、运输、投寄等流程，对于快递公司而言，快件的安全检查主要从寄出和收入两头把关。12月25日，记者走访各大全国快递公司兰州分公司，发现寄出件的验视相对严格，但收入件的安全检查却无法落实。

12月25日，记者以寄件为由走访了申通、圆通、EMS、顺丰四家在兰州市占有较大市场份额的快递公司网点。记者带着一个已封口的包裹来到申通和顺丰网点，收寄人员询问了要寄送的物品是什么，记者回答因涉及个人隐私不便透露。上述两家网点收寄人员均表示公司有规定，必须开箱验视，如果不经过验视则无法收件。

随后，记者来到圆通速递耿家庄分部，收寄人员将记者用胶带封口的箱子打开，发现里面放着几斤新鲜百合，收寄人员打电话请示上级后才收寄了包裹。位于中山林什字的甘肃省邮政总公司业务大厅的收寄人员更加细心，逐页快速翻看寄件人要寄出的书中有没有夹带违禁品。

调查中记者发现，在收寄环节工作人员主要采取肉眼辨认方式，都没有用安全检测仪器辅助检查。

未落实收寄验视制度是发生事故主因

12月24日上午，记者来到甘肃省邮政管理局，一位快递行业市场监管负责人介绍，目前我省已注册备案的快递公司近300家，物流公司几千家，旺季每日进出快递50余万件，其中寄出件近万件，淡季30余万件，其中寄出件几千件。这位负责人说由于我省寄出件较少，在淡季时收寄验视比较严格，但在旺季确实存在未严格落实的情况，而未严格落实收寄验视制度是快递业易发生安全事故的主因。

我省未严格落实收寄验视制度的主要原因有以下几个一是快递员主要精力都放在投送快递上，疏忽了开箱验收；二是《邮政法》明确规定要在72小时之内将快递送到收件人手中，快递企业为了保证“快”，就忽视了收寄检视；三是物流的监管目前在我省还是空白，从物流转至快递的快件安检得不到保障。

一位资深快递管理人员从快递企业角度分析，我省未严格落实收寄验视制度还有以下两个原因一是个别快递员职业素养不高，忽视了快递收寄验视制度；二是寄件人安全意识不强，大多数人往往会拒绝快递员开箱验视的要求。

邮管局市场监管负责人介绍，快递行业在我省尚属新兴产业，相关的硬件、软件设施和监管没能跟上快递行业迅猛发展的速度。省内快递公司鲜少配备昂贵的安检设备，则是导致进入我省的快件无法进行安全检查的主因。

我省开展落实收寄验视制度专项行动

夺命快递事件发生后，全国快递行业都开始自查自纠。12月24日，甘肃省邮政管理局开展落实收寄验视制度专项行动，要求全省各邮政管理局采取日常检查、突击检查、联合检查、明察暗访、调取监控录像记录等多种方式检查收寄验视制度的落实情况，将各类违禁物品堵截在寄递渠道之外。

我省各大快递公司也纷纷采取措施，严查业务员的收寄验视是否到位。以在我省快递业占有较大市场份额的申通快递甘肃分公司为例，在要求各分公司加强快递员培训的，总公司对国内各大分公司进行抽检和暗访，一旦发现违规操作人员严厉惩罚。，申通快递有限公司将在近期为甘肃分公司配备一批X光安检机和便携式安检机，提高可疑包裹的检出率。