韵达快递伤人心：包裹寄到青岛后竟又返回济南

据报道，最近不少人都在抱怨，说自己的快递明明已经送到青岛了，却眼睁睁又被打回原处了，这是快件集体迷路了？

胡女士是位网购达人，一月五号那天，她在网上选购了一双雪地靴，本想着过个三五天就能穿上新鞋了，可谁知，至今还没见快递的影呢。物流跟踪信息显示，一月六号，胡女士的快递到了市北四公司，可四天后，1月10号，快递显示为“无网点问题件”被重新发回了杭州，胡女士赶紧联系淘宝卖家，重新换了家快递。无独有偶，家住敦化路的王女士最近也遇到了类似的遭遇。

上网一查，王女士惊呆了，自己快递寄到青岛后又返回了济南，同样是市北四公司，同样是“无网点问题件”。郁闷的可绝不止王女士和胡女士两个人，记者在微博上搜了搜，网友早已是骂声一片。

韵达市北四公司究竟出现了什么问题？为什么毫无征兆的关门歇业？带着疑问，记者先来到了劲松一路上的市北四公司浮山后分部。面积不大的房间里，只有三位工作人员还在点算快递单，他们说，快过年了，大部分快递员都已经回家，分部已经歇业不再送快递了。根据工作人员的指引，记者又来到了绍兴路上的韵达市北四公司。

工作人员正在搬运剩余的货物，至于为什么停业，停到什么时候，这位负责人并不愿多说。记者正准备离开时，碰上了几位前来讨薪的快递员和客服人员。眼前这些都是市北四公司北仲分部的工作人员，他们告诉记者，一月七号时，大伙还没来得及反应呢，公司就关门了，老板还欠着总共三万多块钱的工资，可如今老板压根不见人了。

老员工们分析，网点接二连三倒闭和管理不善有着直接的关系，韵达总公司下设的分公司把区域承包给分部，承包门槛低，又不负有监管责任。一旦人员流失，快件积压，倒闭就是一眨眼的事。随后，记者又赶到了青岛韵达总公司。既然快递行业对加盟商有着严格的要求，在选择上为什么不严格考量呢？对此，张总经理给出了这样的解释。

下设分公司的突然关闭，给客户造成了很大的困扰，如果总公司方面能事先做好协调，也不至于让成千上万的用于做无谓的等待。对此，公司方面又有什么交代呢？对于市北四公司北仲分部欠薪的问题，张经理表示，它也无能为力。

最近的报道就是，韵达不达，申通难通，我看好的快递是相似的，按时、保质保量，不好的快递各有各的孬处，快件延误、损坏、公司欠薪，既然快递市场这么混乱，既然快递公司无法用自觉的手段来规范、约束自己，那就只有管理部门出马了，我们知道，邮政法出台以后，快递行业的问题，该由邮政管理部门负责，那么关于韵达目前的状况和以往造成的恶劣影响，邮政部门到底会怎么处理，我们明天继续追踪。