安庆中通胡成飞:这辈子就做好中通一件事
“我有自己的信仰,一个人如果一辈子能做好一件事就很不容易了,所以我要把所有的精力都花在中通的事业上,大道至简,才能越做越好。”胡成飞说。
态度专注、踏实就是秘诀
最初,胡成飞是做五金机电批发生意的,那时候也确实赚到了一些钱,2010年他投资房地产,亏得血本无归。直到2015年,胡成飞才真正成为一个快递从业者。“早年间或许是我太顺了,所以人很浮躁,心思就会飘,做事也不踏实。做快递的这些年确实改变了我,因为整个行业的文化就是踏实的,我看到那些行业里鼎鼎大名的人物,他们依旧朴素务实,这一点很打动我。”
短短五年时间,安庆中通完成了从不被重视到现在拥有一定议价权的质变,谈及秘诀,胡成飞说“简而言之就是专注和踏实,不要做投机者,不要耍小聪明,外界很多东西都是泡沫,只有实打实拼出来的事业才是牢靠的。”
胡成飞办公室里,挂着一幅赖梅松董事长送的字“知行合一,不忘初心”,这八个字也成了他工作上的座右铭。
市场对症下药提高市场占有率
2015年,胡成飞投身快递事业,初到安庆,中通的服务网络覆盖率还不高,胡成飞也人生地不熟。一次饭局上,其他快递公司的负责人都在,他在自我介绍后礼貌性地向大家敬酒,却明显感觉到怠慢甚至是轻视。
这一刻胡成飞深刻体会到,没有市场占有率就没有话语权,要想得到其他人的尊重必须通过自己强有力的实力作为回击。经过多年努力,截至2020年6月,安庆中通业务量在整个市区快递行业中占比35%,排名第一。
“谈客户就像医生开药,要对症下药。我们要帮助客户去解决他们的实际问题,如此才能赢得客户芳心。”哪怕是别人不愿意去做的事,胡成飞也觉得不妨一试,机会都是要靠自己把握的。“广撒网,多敛鱼,择优而从之。”
望江县是安庆市的一个下属县城,自2015年起,当地围绕“大众创业、万众创新”这一主题,打造了皖西南最大的童装城市场。胡成飞凭借着敏锐的市场嗅觉,立刻来到童装城进行实地考察。当天,胡成飞便在童装城里租下了两间总计一百多平的店面,打算为童装城量身开设一个中通门店。
在租下门店的第二天,胡成飞便派人装流水线、上建包框等一系列装修,中通也成为第一家在望江童装城入驻的快递公司。2019年,望江县童装城全年产值突破15个亿,在高峰期,中通的门店每天能收10万票件。
基建建设中通人自己的家
和所有快递创业者一样,胡成飞在加盟中通初期也经历了无数艰辛。当时团队人数不多,就租用了一个大仓库作为操作场地,人员紧张时,他也会自己负责快件收派工作。条件比较艰苦,房东还经常断水断电。没过多久,快件量迅速上涨,原本场地的操作能力达到饱和,胡成飞下了决心,要提前规划搬迁,建设安庆中通人自己的家。
2018年8月,胡成飞在安庆分拨中心现场监督施工。
目前,中通快递安庆分拨中心一期项目已落地,占地86亩,建设约2.4万平米快递智能分拣中心、1.2万平米云仓、2.4万平米电商孵化中心和综合服务中心。
2018年6月打下第一根桩,同年10月即投入运营。不到半年的工期,让中通安庆分拨中心的建设速度传为一段佳话。施工期间,胡成飞一心扑在工地上。工人浇筑封顶要加班,胡成飞就通宵达旦地盯着,直到第二天清晨,清点无误后才解散。“我们把时间用到了极致,在保质保量保安全的基础上,合理规划用人批次,连夜进行封顶,第二天木工就可以无缝衔接,继续干活了。”
中通安徽安庆中心效果图
今年,安庆分拨中心的日进出港业务量超40万票,预计2021年达60万票。胡成飞坚信,着力场地建设,加大设备等硬件投资才能更好提升业务能力,扩大业务量,从而解决更多人的就业问题。
安庆近日连续十多天暴雨天气,路面积水极其严重,给派件工作带来了诸多困难。几乎每一天,胡成飞都不厌其烦地提醒快递小哥们注意安全,提醒办公人员下班后记得关窗。连开会时也一再强调,安全第一。“员工是我们公司的血液,只有充分发挥他们工作的积极性、主动性和创造性,我们的公司才能发展得越来越好。”
胡成飞的小女儿今年6岁了,每次开车带她出去玩,小女儿看到公路上一辆辆带着中通标志的网络车飞驰而过,她都会高兴地喊“爸爸你看,是我们中通的车!”语气里满是骄傲。胡成飞也觉得很欣慰,自己终于成为孩子的榜样,有一份值得为之奋斗的事业。