“您的餐品已送达”横滨唐人街推出首款自动送
日本最近的确诊数字逐渐减少,但东京仍然是“感染重灾区”,每天都有上百人新增确诊,去餐厅吃饭的人对于感染还是有不小的担忧。毕竟即便餐饮店做了消毒、增加挡板等措施,但人们长时间聚集在狭小空间里,这些措施防止病毒传播的作用也会被大大削弱。
为了解决这一问题,界最大唐人街、横滨中华街唯一饮茶自助餐「招福門」引进了一种送餐机器人,并与9月7日宣布开始送餐机器人的无接触配送测试工作。
送餐机器人T5可以运输许多碗碟与餐品运送到目的地,最多可以运送至5个地点,每次运送的最大载重为50kg。据介绍,无人配送机器人T5来自全球配送机器人标杆企业擎朗智能(Keenon)。
送餐机器人采用擎朗智能自研的全自主定位导航技术,激光雷达方案和视觉方案相融合,更好地实现SLAM建图、定位以及路径规划效果;到达目的地的误差仅有10毫米,可以自动驾驶,自动避开障碍物,甚至能上下电梯,到达后发出语音通知以及与面部表情互动等等。
根据统计,随着送餐机器人T5帮助配送餐品,大大减少了服务员的劳动,服务员仅需放置餐品以及补充饮料,预期仅有原先的10%~30%的工作量。
横滨唐人街有许多餐厅,使用送餐机器人的「招福門」是第一个,甚至在日本都是第一家机器人茶餐厅。对此,餐厅负责人表示“我们引入送餐机器人,不仅仅是想通过使用AI技术来提高传菜效率和节省劳动力,还希望可以提升顾客在横滨唐人街的安全感。”
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