快递包装藏隐患?小也化妆规范营销
“快递包装袋‘撕’不得”、“小心快递包装有毒”……这几日,一个小小的快递袋,顿时“激起千层浪”,成了各家媒体置顶头版的关注话题。 事件起源于央视一则名为《包装藏隐患》的新闻,引起网友热议。报道中称,河北石家庄李女士拆快递包装袋,起了一手小红疙瘩,去医院一查,竟是皮肤过敏。网友各种转发评论求真相,莫非快递的包装袋真的有毒? 专家第一时间站出表示拆快递包裹,最好用剪刀。而在众论坛与相关报道帖下方留言的网友们纷纷表示对消费者来说,如何在“源头”杜绝快递包装袋可能给自己和家人带来的伤害方是正解。更有人戏谑没有快递包装袋,就没有伤害。 也有资深网购达人支招美妆类,譬如“小也”、“唯品会”、“牛尔亲研娜露嘞”等几家知名电商早已规范快递包装,甚至还有使用拉链式、一体型箱体快递包装的。“看到瞬间就觉得高大上,设计感很强,轻轻一撕,开箱过程轻松愉悦,妈妈再也不用担心我收快递啦!” 同样的,在网购大类百货类方面,“银泰网”、天虹等在包装上也有涉猎。业内人士表示,鉴于目前国内快递包装的原材料来源较为复杂,多为生活垃圾、化工材料等再加工而成,其中残留了大量的有害物质,如塑化剂、阻燃剂等,可能会引发皮肤过敏,一旦侵入人体,还有可能通过血液循环影响肝肾、骨骼等功能,网购或找知名、专业的天猫旗舰电商,或在卖家发货时做好备注尽量选择专业类纸箱或无害包装袋寄送。而设计独到、带有环保科循环利用等元素的高质量快递包装箱,将是互联网思维下的电商快递新趋势。 为此,记者专门采访了每天都要和快递袋打交道的网络卖家和买家,以及快递员。 小陈姑娘在网上开小型皮具店已有5年多时间,每天经手的包裹少则数十个,多则上百个,基本每天都用快递袋、快递箱来包装。 “像顺丰、圆通、申通这样听说过的快递公司,合作多一些。有些没听说过的小公司,偶尔也用过。快递员会把快递单和袋子提前给我,我包装好再来收件。不过有些新袋子打开闻起来有股比较明显的味道,有时理理货,沾了一手灰,所以每次干完活我都会洗手。”小陈告诉我们,在实体店强调体验式重要性之时,很多电商也在快速规范内部每一个细节。“朋友在一家著名电商企业上班,他们的包装已经逐渐摒弃低廉的快递袋了,转而寻求更个性、更环保的小纸箱包装,最近我也在考虑专门印制一批带有网店logo的环保纸箱。” 而先后在几家快递公司里工作过的快递员张师傅告诉记者,快递袋都是公司统一发的。若是跟淘宝店合作,包装基本由店家完成,散客的物品由快递员来包装。 作为用“互联网思维做快递包裹”的佼佼者,知名化妆品电商“小也”相关负责人透露,公司一直都很注重顾客感知体验,对于运输包装问题也是一直在不断追求极致完美,目前公司就全部规范为拉链式一体型箱体包装。“因为我们销售美妆品类,很多都是瓶装,易碎,使用袋子容易破损。公司找了专业的快递包装合作伙伴,融入企业文化,加印了公司信息。除了在标识、质量等方面,有了更进一步的规范、更严格的管理,我们还会在盒子内部对产品做更好的防止破损措施。” 记者发现,“小也”专用的拉链式包装盒没有胶带缠绕,无需任何开箱工具,轻轻一撕,让原本复杂的开箱过程瞬间化繁为简。创新的箱体结构,让包装的效率得到大幅提升,帮助电商企业减少人工,降低成本。 |