快递员需要减压放松

有这么一群人，处在炎炎烈日之下，却依旧穿梭在各个城市的大街小巷，不辞辛苦地坚守奋战在行业一线——他们就是快递员。

众所周知，快递员的工作都是体力活，劳动强度较大，一边要应对过重的工作负荷，一边还要保持做到微笑服务。每天，快递员都要不分昼夜地辛勤工作，甚至有时候一天也吃不上一顿饱饭，一袋泡面、一个馒头就草草地解决了吃饭问题。

不仅如此，由于大部分快递员的文化水平不高，而这一职业又缺乏社会认同。，在处理快件业务时，一些客户总是不问缘由地指责他们，甚至是尖酸刻薄地谩骂他们。在实际生活中，快递员大多得不到最起码的尊重与理解。

与此，快递员还承受着许多工作压力与矛盾问题。例如如果不能送货上门，快递员就可能遭到服务投诉，而送货上门，快递员又将面临着丢货的风险；如果不能按时完成配送，快递员就将会受到薪资处罚，而完成配送，快递员又将承受着超负荷的工作……虽然只是一份小小的配送工作，，快递员却要面对如此复杂的问题。

就是在这样的行业生态下，生活不规律、劳动强度大、心理压力大，早已成为快递员的生活常态。，长期处于这种工作状态，也将极易引发快递员劳累过度，甚至猝死。

快递企业之所以能够得以发展，奋战在一线的快递员工功不可没。，快递企业要想进一步拓展市场，加强竞争能力，就要重视员工的身心健康，科学合理地帮助快递员减轻工作压力，尽力为他们营造一个温馨的“家”。

一是要丰富工作内容。工作丰富化的目的，就是为了改变系统工作活动单调乏味的状况，减少由于高节奏简单重复所产生的心理厌倦，以及由此产生的工作压力，最终提高工作本身的吸引力和趣味性。建议快递企业采取工作轮换的方式，增加工作的种类和多样性，从而有助于改进工作的自主性，提高员工对工作的认真负责精神。

二是要制定反馈体系。通过制定反馈体系，能够有效地提高员工工作活动过程中的计划性和控制性，进而达到缓解工作压力的目的。而不断地加强和完善工作中的反馈体系，如张贴工作进度统计表、薪酬结构表等，可以多角度地开辟反馈渠道，为员工提供更多、更有效的反馈信息，从而激励员工积极进取的工作斗志。

三是要提供心理指导。建议引入专业人员对在职员工，以及其家庭成员进行心理辅导、培训、咨询等，帮助解决各种心理和行为问题，从而可以降低离职缺勤率和事故发生率，并提高个人工作与生活质量，提高员工的满意度，以及在组织中的工作绩效。

事实上，心理压力的产生，不仅与外界环境因素相关，更与自身的承受能力有关。这就要求快递员也应该学会自己调节心理压力，以此才能更好地融入快递这个大家庭中。

作为快递员工，要学会合理地管理时间。工作的超负荷特别容易导致时间压力和超时工作。，员工自身应该合理安排自己的事情，努力使自己有效地工作，愉快的生活。而时间管理可以帮助员工最有效果、最有效率地利用他们花在工作上的时间，将超负荷的工作压力最小化，为工作和业余活动划分优先次序，从而有助于缓解员工面临的各种工作压力。

，快递员还要学会调整生活态度。因为一个人的心态和思维方式在很大程度上决定了其对周围事物的态度和看法，如乐观、积极、自信的人在面对挑战时，会适当的调整自己的行为，缓解压力，知难而上；而悲观、消极、自卑的人在遇到困难时，会优柔寡断、焦躁不安。可见，个体的心态将直接影响到其对压力的放映。，建议快递员改变自己的思维方式，积极修正完美主义观，学会变压力为动力的生活方式，并通过音乐、看书、郊游、运动等爱好，丰富自己的业余生活，使身体和心理得到良好的调整。