强化个人信息防护是大家的事儿

　　毋庸置疑，快递配送是个人信息泄露的一个重要途径。近年来泄密危机愈演愈烈，因快递单信息泄露而引发的诈骗和入室盗窃等恶性案件时有发生。情况之严重令人咋舌，由此成为消费者谴责的焦点对象也是情有可原。

　　不过，笔者在此想要说的是，个人网购信息泄露并不完全是快递一方“惹的祸”，还存在多方面途径或因素。公众在聚焦快递环节的，也不要忽略了其他因素。

　　从泄密渠道来说，在网络发达的今天，除了快递配送，网上购物的很多环节都可能成为泄密的窗口。如第三方平台泄密。第三方对于买家与卖家的交易信息了如指掌，往往存在刻意泄密情况，也会成为一些黑客攻击的主要对象；再如卖方泄密。在卖方的信息库里，详细记载着消费者的个人信息，卖方可以轻松套取消费者的信息，再以一定价格出售给他人谋取利益。

　　作为供应链终端，消费者也是个人信息泄露的重要渠道。许多消费者缺乏充分的防范意识，经常随意在一些购物网站上登记个人资料；所购货物运到之后，随意丢弃印有个人信息的包裹外包装，等等。这些，都给不法分子的非法行为提供了可乘之机。

　　从法律环境来说，法律法规的滞后以及执法不到位，也是个人信息泄密事件屡禁不止的重要原因。目前我国虽有一些法律法规在保护消费者个人信息方面作了一些规定，仍不完善，缺少专门的法律保护消费者的信息隐私；而且由于网购环节众多，泄露信息的主体很难确定，取证十分困难，执法很难落到实处，使得消费者维权存在一定的难度。

　　所以，鉴于上述多方面因素考量，强化个人信息防护，还需要大家综合发力。相关部门需要进一步完善法律法规，严格执法；顾客是上帝，商家应以消费者利益为重，强化诚信建设，加强企业管理，避免消费者的信息外漏；消费者更要加强防范意识，提高对信息保护重要性的认识，增强风险防范和自我保护能力，从而有效维护自我的合法权益。