陈平回归发新“出师表”找回尊严,出路只有一
快递知识 2019-10-27 08:41www.guomeikuaidi.com快递查询单号
第一物流全媒体整理报道 11月16日,据宅急送官微显示,时隔七年,宅急送创始人陈平在回归宅急送后首度参加员工早会,在现场,他用一个月工资给员工们微信发红包表示慰问,并在致词讲话时话语哽咽。 以下为陈平讲话全文 我在宅急送15年的岁月里,特别喜欢跟员工接触,我还记得曾经发生在宅急送的两个动人故事—— 中关村营业所司机张庆国在送货的途中,感到腹部剧痛,他刚把车停在路边就昏倒在方向盘上。坐在副驾的速递员把他送到了医院,而他醒来时第一句话却是问货送了没有,当他得知还没有送,就从兜里掏出50元钱,对速递员说 “不要管我!快打的去送货”。抢救他的医生被他深深感动,留着热泪对来看望张庆国的领导说你们的员工太可爱了! 这件事情,我永远记得。 还有一个四惠营业所的速递员王明海,为客户送一箱软盘,坐公共汽车到郊县后,步行10余里,直到凌晨2点才送到客户手中,返城的时候已经没有公交车了,又困又饥的他步行30公里,第二天天亮才返回到营业所,没有休息就又投入到当天的派送中…… 每当我想起这些的时候,我总是忍不住热泪盈眶,正是有了这么可爱的员工,才有了宅急送的今天;宅急送能够在社会上得到人们的尊重,就是因为我们有成千上万的员工能够精心呵护货物、遵守承诺、能够去满足客户需求,他们没有个人恩怨与私利,他们心中只有客户,所以才有15年的辉煌。所以每当我想起我们可爱的员工,我都要深深的给他们鞠躬!因为是员工让我们在快递行业获得尊重与荣誉。 就在这里,我看到还有许多老员工还在你们当中,在你们的眼睛中,在你们的面孔中,我还能看到15年前我们可爱的员工。我提议,在场的我们总公司的兄弟姐妹们,为现在成千上万还在外面送货、晚上冒着寒风、夏天顶着酷暑,在分拣中心忘我分货,还有我们的财务人员、受理人员、查询人员、客服人员,他们都日夜加班在工作岗位上,我提议向这些可爱的员工致以热烈的掌声,向他们致意! 时间已经过去21年了,宅急送这几年确实走了弯路,我相信各位员工和我一样心如刀绞。今早我收到谢海岩副总裁的一个短信,这个短信也很刺痛我,两张图片一张是一个快递公司的小件员把货物码得整整齐齐,另一张是我们宅急送的小件员,货物像堆垃圾似的堆在那里。谢总说了一句话,他说现在有人说宅急送是一个 “没落的贵族”,可如果我们是没落的贵族,即便我们穷困潦倒,我们也应该衣冠整洁地昂首走在大街上,既便我们是饿着肚子,我们也应该把脸洗干净。这图说明我们已经不是贵族了,我们是没落的穷小子,我们连起码的尊严都没有了,我们既得不到社会的公认,也得不到同行的赞许,甚至连亲戚朋友家人都瞧不起我们,因为我们没有资格,我们没有精神,我们没有一种敢打敢拼、永不言败的精神!所以我们得不到尊重。 我想在这儿说,宅急送的这只猴子,是我在22年前从日本回来自己画的,当时我画这个猴子的时候,我想到的是孙悟空一个筋斗十万八千里,就是让我们的货物快;这个猴子有一个圆的门,是在22年前,我们率先在中国提出的门到门服务。时隔22年,当我这次回来,我听到我们的干部说,门到门我们是鼻祖,可是现在我们的员工连门到门都做不到,我们连把货物送上门的勇气都没有,这让我非常寒心,非常痛苦。我相信这一刻即将会过去,宅急送的兄弟姐妹们已经憋了一股劲儿,一定不服输,一定不言败! 我回来,我不是圣人,也不是神仙,我一个人浑身是铁也打不了几颗钉,我还要依靠在场的干部员工,依靠我们全国18000名兄弟,依靠我们4000个加盟商、加盟网点,只能团结一心,我们才能共渡难关。 这几天我们决委会经营班子已经制定了宅急送重振旗鼓的战略决策,接下来,各部门大家会陆续受领任务,在这里,我请大家——重振旗鼓,抖擞精神,重新找回我们宅急送的尊严!我会带领着大家不负众望,再大的困难我们也要挺过去。我相信市场还给我们有空间,我们浪费了七年,这七年我们还是能追回来,因为我们有团结一心的干部和员工的队伍,我们有一颗永往直前的雄心壮志。所以,我相信你们会和我一起永往直前,我永远和大家站在一起!(根据相关资料整理,刊载于2015年11月20日《现代物流报》A2版) |