天天B轮融资在即,但云南6网点月亏万元,联名要
快递知识 2019-10-27 08:27www.guomeikuaidi.com快递查询单号
第一物流全媒体6月27日讯(微信156nes 记者 林海) 今年以来,受到资本青睐的天天快递,好不风光。 继今年2月,天天快递宣布完成A轮融资之后,近日又传喜讯6月底之前,将进行B轮融资,融资金额为7亿至8亿元;不仅如此,天天快递还争取在2017年前完成上市。 这厢天天快递拿钱拿到手软,大步迈向资本市场,那厢天天快递云南某州的8个县级的6个加盟商亏得心寒。 个别加盟商向上级公司提交停业申请或政策调整申请无果后,6月中旬,6家县级加盟商联合向天天快递总部提交了停业整顿申请。 6网点联名停业整顿申请书 5月26日,天天快递云南省某州的县级加盟商许义(化名),赶了几百公里的路来到了昆明。作为土生土长的云南人,许义来昆明不是欣喜四季如春的美景,再说他也无心欣赏,每个月至少2万元的亏损,压得他几乎喘不过来气来。 “能省一点是一点儿” 许义来昆明是申请调整政策的。他设想,天天快递云南昆明公司(以下简称昆明公司)集疏的包裹,通过高速公路直接运至他所在的县城,而不经过州公司,以缓解他的经营压力。 “结果还算不错!”许义告诉第一物流全媒体?现代物流报(微信156nes)记者,“昆明公司接受了我的建议,要求我确定物流公司,并与州公司签定协议后,下个月就可以实施。” 之所以专门跑到昆明申请政策调整,是因为许义认为物流费过高是造成其亏损的主要原因之一。 许义告诉记者,3月份仅物流费一项就支出近11000元。如果不经过州分拨中心,差不多能节省一半的费用。“能省一点是一点儿!何况如果这个计划一旦实行,可是能节省几千的啊!” 万元亏损是怎么来的 许义是去年加盟天天快递的。当时刚刚进入这个行业,由于自身经营管理的原因,前几个月的罚款金额都上千元。许义习惯性地把业务量少和罚款当成亏损的原因。 ,几个月下来,罚款基本上没有了,亏损额度却不减反增,而且是派件越多亏损越大,每个月至少万元。他一打听才知,周边几个县的加盟商都是这种状况,每个网点每月至少亏损5000元。 6网点运营账单 在采访中,一位不愿透露姓名的人士告诉记者,不仅是许义所在的州,在云南省,除了大理、丽江等少数几个旅游城市,大部分网点都很难盈利。 在许义看来,网点的亏损有以下几个原因 (1)经济欠发达许义所在的县属于偏远山区,又是国家级贫困县,经济发展的相对落后,县城总人口仅5万左右。这导致进出港件比例极不均衡,两者比例在10:1左右。 许义透露,他每天收件在二三十票,派件量在二三百件左右。出港件以当地特产三七、石斛、辣椒、八角、山茶油为主。而大型商品交易市场设在州上,业务量都归市级网点所有。 辣椒和八角都是大批量通过物流运出,山茶油属于违禁品,本地淘宝、电商极少,出货量不大,所以出港件极少。 州公司的杨立(化名)同意许义的说法。他在接受第一物流全媒体?现代物流报(微信156nes)记者采访时表示,“受制于地区的经济发展水平,县级加盟网点的收件量永远不可能超过派件量。” (2)不合理收费许义每月需要缴纳的费用主要有物流费(昆明到州分中心和州公司到县级网点)、中转费、扫描费、航空包仓费,包仓费等。 他的收入主要来是收派费。由于出港件极少,更多的是依靠派件的收入。 许义认为的不合理之处在于,是他与县城其它快递公司加盟网点比较后发现,不仅有些收费项目涉嫌乱收费,而且费用比其它快递公司要高。 许义给记者举了两个例子。 一是中转费。大部分快递公司包仓后对5公斤以内的包裹是不收中转费的,而天天快递的标准是3公斤以内。 二是航空包仓费是双向收费。无论是进港和出港快件,航空包仓费者是由他们支付。起初,许义认为因为包裹出港需要通过航空运输,后来他发现,他们的出港件很少需要走航空渠道。 “我们理解这项收费是因为出港件要通过航空,后来发现根本用不到。我们这边发的货运往江浙沪,广东、广西比较多。这些地方都是没有航空路线的。北京、陕西、青岛、新疆乌鲁木齐有航空线,我们到那边的件是很少的。” (3)缺少政策扶持快递公司总部为了保障加盟网点,尤其是经济欠发达和偏远地区的的网点的活力,对其都有一定的扶持政策。许义应该在扶持之内。许义却说,他一直没有收到一分钱的补贴,并认为这是其亏损的原因之一。 杨立也告诉记者,“按理说,天天总部应该对许义这样的网点会出台一些针对的优惠政策。” 快递行业专家赵小敏在接受第一物流全媒体?现代物流报(微信156nes)记者采访时也肯定地表示,不仅是天天快递,每家快递企业对经济欠发达的、偏远地区的加盟网点,内部都应该有扶持和补贴政策,只是不同企业的政策会有所差异而已。 情况还在恶化 原本已经入不敷出的许义,因3月份接连出台的两项政策,使网点的经营状况进一步恶化,“这使个别网点仅存的一点点希望彻底破灭,终于下定决定,与同病相怜的其它县级网点,联合向总部提交停业整顿申请。”许立略显激动地告诉记者。 许义口中的两个政策,一是,3月9日州公司向其所辖县级加盟商下发了一份“重定方案通知”(以下简称“重定方案”);一是3月16日昆明公司下发的“关于有偿派费调整及返利的通知”(以下简称“通知”)。 (1)增收物流费之所以称之为“重定方案”,是因为天天快递昆明公司,从去年12月实施为期三个月的免除所辖网点物流费的政策。 “昆明公司对县级加盟商取消这部分物流费用,一下子全部落到我们的头上,这给州公司的经营带来很大的困难。”杨立向记者解释说,“重定方案”要求各县级加盟网点自行承担物流的,也对其做了适当的“补偿” ①在下调中转费的,州公司不再收取它们应收的中转费,只收取实际产生的中转费、扫描费。而且应收的中转费可以抵扣物流费,抵扣之后物流费由网点承担。 “这是我们考虑到自身的成本压力和加盟商经营状况之后,主动为县级网点减负。”杨立无奈地表示。 对于州公司中转费抵扣物流费的作用,许义用“杯水车薪”来概括。他告诉记者,“每月的中转费也就一二百元。如果要完全抵扣物流费,收件量得是目前的50倍。” ②杨立告诉记者,他正在想办法解决物流费用过高的问题 对于部分县级网点的进港件,从昆明直接运至网点,以减少到州公司中转产生的费用; 至于余下网点的进港件还需要经州公司中转的,可以用小型运输车辆进行干线运输,这样过路费、燃油费和人力成本等费用可以相应的下降,以达到降低物流费的目的。 (2)派件费下调许义说,“‘重定方案’本来就够我喝一壶的,‘通知’使本来就亏损运营的网点雪上加霜。” “通知”部分内容 据许义透露,“通知”主要有两项举措 ①下调派费天天快递总部自2016年3月5日起对0.5kg内快件有偿派费调整为1.2元/票,0.5-1kg以内快件有偿派费调整为1.5元/票。 ②面单返利1kg以内出港快件,电子面单返利0.5元/票,传统面单返利0.3元/票;1kg以上电子面单返利0.3元/票,传统面单返利0.1元/票。 许立告诉记者,原来0.5kg以内的派费是1.5元。派费下调0.3元,电子面单返利0.3元,一加一减,看似没有增加网点的负担,实则暗藏玄机。 ③没有1kg以上的派费标准。“通知”中明确表示,对派费,“云南公司不截留任何操作费用”。 许义对此非常不解——为何没有1kg以上的派费标准,“难道是昆明公司给忘记了?” 不过,许义告诉记者,他派发其它网点的1kg以上的包裹,如果客户拒收,则对方网点需要支付他2元/票。 据此,许义判断,应该有1kg以上这一档,而且是2元/票。不仅是许义,杨立对为何缺1kg以上的派费标准也想不通。 ④下调程度大于返利收益。0.5-1kg快件的派费下调0.3元,面单补助也是0.3元,看上去没有增加网点的成本。许义为何说其中暗藏玄机? 他解释说一方面,派费是他的主要收入,而出港件才有面单返利。以一天派发200票,收件20票为例,仅这一项就让他起码少了五十多元的收入。 另一方面,出港件是以大包裹为主,且很少有用到电子面单,也就是说他只能享受到0.1元/票的返利。 昆明公司这样回应 面对许义的种种质疑和不解,记者找到了昆明公司一位姚姓负责人,他如此回应。 (1)关于收费不合理姚先生在接受第一物流全媒体?现代物流报(微信156nes)表示,对各网点的收费标准,都是通过成本核算后得出去。而且,他们制定的标准低于同区域的其它快递公司。 至于航空包仓双向收费的问题,姚先生回应称,3kg以内的包裹是不收包仓费的,而且不存在双向收费。由于他们是按照进出港快件票数核算的航空包仓费,让网点误以为航空包仓是双向收费。 (2)关于扶持和补贴政策对此,姚先生给记者明确的答案,只是称“别的快递公司收2元,我们只收1元和1.5的中转费,而且3公斤以内不收中转费,难道这还不算是补贴?” 天天快递广西和云南片区专员杨鸿,在接受第一物流全媒体?现代物流报(微信156nes)记者采访时表示,天天快递对像云南这样的经济欠发达的偏远地区的加盟商,出台了扶持政策,不仅有派费补助,而且对于收派件的时效要求上也有所放宽。 杨鸿还向记者强调指出,基层网点是天天快递的重要组成部分,总部非常关心对其经营和发展状况。 (3)关于亏损原因对于许义将亏损原因归绺于不合理收费,缺少政策扶持和补贴的说法,姚先生给予否认。在他看来,该州的6个县级加盟网点全部亏损,主要有以下几个原因 ①罚款。有的加盟商操作流程不规范,导致快件延误、客户投诉等原因,造成的罚款较多,会增加一部分运营成本。 ②造血能力差。由于自身服务质量的问题,导致出港件数量极少。 (4)关于派费调整至于 “通知”中为何没有1kg上包裹的派费标准,姚先生明确回应称,1kg上的派费标准也是1.5元/票。 他还告诉记者,关于派费,对于10-20kg的快件上,每kg有0.1元的大货派送费,20-30kg是0.2元,30-50kg是0.3元。 对此,杨立称,大货派送费又称续重费,是对方网点支付的。 而杨鸿十分肯定的告诉记者,天天快递总部下发的“通知”中,有关于1kg以上的派费调整的表述。至于派费的具体标准,杨立以是内部文件为由拒绝透露。 (5)关于停业申请当记者问及如何评价“6家县级加盟商联名向天天快递总部提交停业申请”一事,姚先生直言,有些网点根本不知道,是某个网点带头做的,并称“哪个网点要停业,以书面形式写过来”。 许义告诉记者,在联名提交停业申请之前,某县级网点就通过州公司,向昆明公司提交过停业申请。而姚先生却声称,没有收到任何一家网点的书面停业申请。 某网点停业申请 该网点停业申请回复 当记者把昆明方面的回应告诉许义后,电话另一头的许义用些许失望的语气对记者说,天天快递两轮融了十几个亿。而且第一轮融资时明确表示,资金的一个主要用途是对加盟网点的补助。而他至今没有看到一分钱,“钱都去哪儿了?”。 |