兼职灭火员、治安员、朝阳群众……快递小哥还

兼职灭火员

近日，福建省厦门消防支队与顺丰签署战略合作协议，全市63个顺丰营业网点共1800名快递员，将成为社区微型消防站的流动队员。据悉，厦门市消防支队将对这些快递员进行消防培训，教会他们基本的技能和知识。未来，这1800名快递员将成为扑救初起火灾的“急先锋”。

据消防支队介绍，由于快递员的职业特性，每天穿梭在大街小巷，第一时间发现险情的可能性相较大。同时快递员了解路况、地形，熟悉社区情况，如果他们能成为社区微型消防站的队员，对及时扑救一些初起火灾将有很大的帮助。

无独有偶，近来，快递员灭火的新闻引起广泛关注。

4月10日，福建泉州霞淮路上的熟食店内的煤气罐泄露引起大火，着火点位于菜市场入口附近，周边多是店铺……此时，正路过此地的快递员吴三贵拿起灭火器便往店内冲，用完一个后，他又跑出店外拿新的灭火器，再继续往里冲……来回十余次，用光4个灭火器，店内的明火终于熄灭。虽然火灭了，但是里面的煤气罐还在漏气，吴三贵连忙跑进去把煤气罐搬出并拧紧。整个过程持续了十几分钟。由于他的果断处理，成功控制了火情。

时间再往前推，3月17日，浙江义乌稠江街道黎明村一家饭店的厨房油烟机突然起火。事发后，附近十七八名快递小哥立即放下手头的工作，拎起灭火器赶往现场，分成四人一组，轮流在门口对里面喷射灭火，快递员排队灭火使他们成为了当时的“网红”。

社会治安员

3月29日，在广东省东莞市寮步镇公安分局召开的“全民创安·一呼百应”警企联动启动仪式上，顺丰速运（东莞）有限公司的271名顺丰快递员成为首批治安观察员。

当天仪式上，寮步公安分局向治安观察员代表颁发了治安观察员聘书。仪式后，该批治安观察员在原有的快递服装上统一披上黄色治安服，右臂佩戴着“平安巡逻”的红袖章，车辆也贴上相应的法律法规宣传标语。

作为治安观察员，他们将通过对讲机、微信群等方式，利用在镇内大街小巷中穿梭，具有范围广、流动性强的特点，为公安机关及时反馈社会治安信息。

寮步镇警方表示，往后在路上碰到麻烦事，如果没办法第一时间报警，恰好碰上这些快递员的话，可以向其寻求帮助。

作为安保力量，快递员正发挥着重大的作用。

同样是在广东，去年11月，深圳龙岗的快递员小陈在日常快递检验时发现某本书上有夹层藏有白色粉末，报警后，民警勘查确定粉末为冰毒；

去年12月，深圳快递员小李向民警反映，一名男子寄递3箱玉米罐头到香港，由于运费高昂，与被寄运物品价值不符，怀疑是毒品，经过派出所民警现场开箱检验，发现其中一罐头藏有冰毒。警方通过线索，抓获犯罪嫌疑人，当场缴获冰毒。这两起毒品案件的破获，就是得益于快递员在工作中细致观察，并及时主动向警方提供线索。

因此，深圳龙岗公安分局对两名提供毒品线索协助警方破案的快递员进行表彰，分别奖励两人1.5万元和5万元。

“朝阳群众”

 

朝阳群众”大家都不陌生。位居“中国十大惹不起群众”之首，成为继中情局、克格勃等世界王牌情报组织之后的又一“王牌”。多年来，无论是明星涉毒涉黄案件，还是路边诈骗的治安警情，因被“朝阳群众”举报而被警方打击惩治的案件已不胜枚举。

快递员为什么会加入这一“神秘组织”呢？

事情开始于2016年9月，当时，一批佩戴着特殊的红袖标的“朝阳群众”亮相街头正式上岗。据了解，红色袖标是劲松派出所民警设计的，而佩戴袖标的人是劲松派出所通过培训选拔出来的“朝阳群众”。他们来自各行各业，在做好本职工作的同时，还将对周边环境密切关注，有可疑情况立即向警方反映。

据介绍，他们共有几百人，主要集中在大郊亭社区及西大望路社区，人员组成主要是社区“七员一长”，即快递送货员、楼内保洁员、门店巡视员、水费查表员、停车管理员、物业管理员、小区保安员及小区楼门长。这些人通过培训选拔而出，之后还有考核环节，如果考核不通过，红袖标将要收回。

为了让朝阳群众充分发挥作用，民警对每个行业的人都做了针对性的培训。比如快递员，要留意接收的可疑包裹，如看到管制刀具等可疑物品，也要及时向警方反映情况。

“海底捞”般的服务员

除了其他社会使命，对快递员的“配套服务”要求也越来越高。

4月20日，京东发布了“五星级配送服务”标准，包含“您好+”（微笑及文明用语）服务、清洁包裹、纸箱回收、帮带垃圾、拍照通知、闪亮登场、呵护孩子、佩带鞋套、郊县代购、安心达服务等十条服务规范。

京东相关负责人介绍，“闪亮登场”是指京东要求每位配送员每周对工服进行一次清洗、经常洗澡、每月至少一次理发，保证以最清新的面貌、最良好的形象出现在用户的面前；“安心达服务”是指购买了高值商品的用户，会为之提供新能源车配送,定制工服等一系列定制服务；“郊县代购”是针对偏远山区购物不便的客户，配送员可以为他们代购一些蔬菜等生活用品；“呵护孩子”则是针对家中有婴孩的客户，配送员了解后提前电话联系，轻声敲门，避免惊扰孩子。

事实上，其他快递企业也推出过类似的服务。

去年，部分快递公司推出贴心服务，快递员送快件上楼，还可顺带着把客户的垃圾带下楼。大件快递,即墨快递,内蒙古快递,东莞快递公司,行李快递,快递有那些,快递智能,不过，“快递员代扔垃圾”也让有的市民产生遐想：快递员拎着垃圾袋，再去给下一家送快递，尤其是送餐员，万一左右手递错了怎么办？