工作认真、表现优秀对客户提供优质服务

快递知识 2019-10-24 09:40www.guomeikuaidi.com快递查询单号
    
每日优鲜张迎星

    双十一期间,潘家园站点的一小时妥投率保持在90%以上,远远高于区域站点的平均水平,这背后是站点一个个配送员牢记公司使命,将客户的体验放在第一位。尤其是站点的明星快递员张迎星,平时工作认真负责,双十一期间更是表现优秀。从不挑单捡单,往往做最后的兜底,距离远,任务急,在他手里都是小case。对客服务更是没得挑。从而获得了站里兄弟,更获得了每日优鲜客户的认可。

    11.13日,在给一位老顾客配送时,半道电瓶没电,他首先想到的是如何更快的把生鲜商品送到客户手里,而不是打电话要求延时配送。把车放到路边,就近找了一辆共享单车,终于在一小时内将订单送达顾客手中,而此刻用户可能正在等这些商品来做饭。客户得知迎星是骑自行车赶到的,将一瓶热好的露露给到张迎星,并表示感谢!这也许就是我们每日优鲜越来越赢得客户尊重的根本所在!

    直到现在张迎星都没舍得喝这瓶暖暖的露露。每天看到这瓶饮料,他都觉的自己的付出是值得的!

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