1万8的仪器被寄丢,快递员称没拿过!男子:幸好监控记录了全过程

快递知识 2019-09-21 11:00www.guomeikuaidi.com快递查询单号
杭州的小陈前一段时间通过顺丰寄了一个快递,这个快件是公司的一个仪器,仪器的价格高达1万8千元。如果快递公司不照价赔偿的话,小陈就只能自掏腰包了,幸运的是他找了一段监控视频,这段视频起到了关键性的作用。
 
 
这段监控拍摄的地点是小陈在公司的办公室,画面中顺丰快递的快递员拿走的就是小陈要寄出的快递,里面装的是一台价值一万8千多元的仪器,是要从杭州寄去南京的。但是自从快递员离开办公室以后,小陈发现已经快两天过去了,南京那边还是没有收到快递。
 
于是,小陈就找到当时的那名快递员问情况,结果快递员回消息说自己根本就没有拿过那个快递,让小陈自己在办公室里找一找。小陈说当时他不清楚办公室里有监控,所以在会议室办公室,各个地方都找了一遍就是没有。
 
 
后来,办公室的同事告诉小陈有一个监控可以去查查看,结果小陈一查监控发现那名顺丰快递员早就把东西拿走了。如果说南京那边一直没有收到包裹,很有可能就是快递给寄丢了。小陈说前期快递员根本就不承认拿了东西,因为当时仪器是放在办公室里,他没有亲手把仪器交到快递员手里,所以只要快递员不承认他就一点办法没有。
既然有了这段监控,小陈也马上把视频发给了快递员,并且给顺丰的客服打了电话让他们找快递。最后,快递员也给小陈回复快递是肯定找不到了,后期只能进行赔偿,但是能不能按照小陈主张的1万8千元进行赔偿,还要看公司客服那边怎么回应。
 
在采访小陈的当天,杭州顺丰的那名快递员和网点负责人也到了现场,他们表示这件事情总公司很重视,但是如果要照价进行赔付,可能需要小陈提供仪器当初的采购清单和价格清单等。等到这些材料齐全以后,公司会和小陈以及小陈的公司协商,最后该如何进行赔偿。
大眼妹认为第一快递员从公司拿走东西,居然没人进行交接办理手续,这是否是公司的一个小小漏洞呢?第二快递员拿走客户的东西没有寄出,反而说自己根本没有拿,如果当事人不提供视频,这件事情是否就和快递员无关了呢?对于这件事情您有什么看法呢?

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