Hermes英国公司推出短信服务平台

Hermes英国公司表示，借助该平台，企业可以通过一个自助网上平台创建并发送个性化信息，单一讯息或活动详情均可；方便管理联系人，提供有价值的信息或与客户进行双向对话，还可以附上网络链接或视频文件；创建并发送自有品牌移动页面、优惠券或问卷调查，并创建完整的客户活动方案，无需任何开发技术；全面跟踪短信服务产生的效果，对短信进行监视或分析网站点击量，从短信发送状态到客户反馈评估，企业可以全面掌控。

Hermes英国公司业务和产品开发高级经理Mark Rice称，该短信平台可以为企业带来全新的发展机遇。尽管相比电子邮件、语音邮件或直接邮件，64%的消费者更喜欢使用短信文本，但只有7%的消费者使用短信与企业进行沟通。很明显，消费者有使用短信文本作为沟通渠道的要求，但很少有人能意识到这一点。事实上，超过97%的短信会在接收5秒内被读取。