快递破损了迟迟不理赔去哪投诉

您如果遇到快递服务的困扰，如延误、丢失、损坏或内件不符等问题，您可以拨打快递总部的服务热线进行投诉，甚至可以向国家邮政总局投诉，邮政业顾客申述的专用电话是“12305”。您的快递业务受到国家邮政总局的严格监管。

根据我国的法律规定，如果您的快件（邮件）出现了上述情况，那么运营快递的公司应当按照与您的约定进行赔偿。如果双方没有具体的赔偿约定，那么对于购买了保价的快件（邮件），公司应当按照保价金额进行赔偿。而对于未购买保价的快件（邮件），则会根据邮政法等相关法律规定进行赔偿。

在快递过程中产生的任何问题，无论是延误、丢失还是损坏，都需要按照《快递暂行条例》的规定进行处理。对于保价快件，赔偿责任将根据运营快递事务的企业与寄件人的约定来确定；对于未保价的快件，则会根据民事法律的有关规定进行赔偿。这些规定都是为了保障消费者的权益和快递业务的规范运作。

值得一提的是，国家鼓励保险公司开发针对快件损失赔偿责任的险种，并鼓励快递公司投保这些保险，以便更好地保障消费者的权益和快递服务的稳定性。我们期待在各方共同努力下，我国的快递业务能够更加完善，为广大消费者提供更加优质的服务。