顺丰快递能躲藏寄件人的信息吗?
韵达快递 2025-02-19 08:13www.guomeikuaidi.com韵达快递查询
顺丰速运于8月8日推出了一项革新性的服务——“隐址件”,这项服务彻底改变了我国速递行业的格局。这项服务不仅将收件方的电话、地址等个人信息彻底隐藏,更进一步将寄件人的个人信息进行电子化隐藏,为解决快递业信息安全问题开辟了新的路径。
“隐址件”是一款打破传统寄件方式的线上下单产品。在寄件过程中,收件人和寄件人分别填写自己的电话、地址等个人信息,且两边的个人信息不会共享,也就是说,无论是收件人还是寄件人,都无法得知对方的个人信息,这无疑给那些心怀不轨的“第三者”设置了屏障。
值得一提的是,自2012年5月1日起施行的《快递服务》国家标准,已经明确废除了备受顾客诟病的“先签字后验货”规则。新标准规定,快递公司收派员在将快件交给收件人时,应告知收件人当面检验快件。对于代收货款快件、网络购物、电视购物和邮购等快件,收件人可以先检验内件再签收。
在检验过程中,收件人可以清点内件外观和内件数量,但不能对内件进行试用或进行产品功能测试。这一规定的实施,意味着快递公司将不再有权要求顾客接受“先签字后验货”的做法,从而大大提高了消费者的权益保护,也进一步提升了快递服务的透明度和公信力。
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