申通快递生果坏了怎样补偿
韵达快递 2025-02-17 12:04www.guomeikuaidi.com韵达快递查询
法规解读:关于水果等货物在快递过程中损坏的责任归属问题。具体规定如下:
当快递公司明确承诺在特定时间内将货物送达目的地,却未能按时送达导致水果损坏时,快递公司应承担赔偿责任。如果快递公司没有明确的书面承诺,只有口头约定,那么在法律上,就没有明确的责任依据,快递公司可能无需承担赔偿的法律责任。
法律依据:《中华人民共和国邮政法》第四十七条明确规定了邮政企业对给据邮件丢失的赔偿原则:
1. 对于保价的给据邮件,如果丢失或全部损毁,将按照保价金额进行赔偿。如果是部分损毁或内件缺失,将按照保价金额与邮件全部价值的比例来计算实际损失进行赔偿。
2. 对于未保价的给据邮件,如果丢失、损毁或内件缺失,将根据实际损失进行赔偿,但最高赔偿额不得超过所收取资费的三倍。对于挂号函件的丢失或损毁,将按照所收取资费的三倍进行赔偿。
邮政企业必须在经营场所的告示和给用户的给据邮件单据上,以引起用户注意的方式明确载明上述规定。如果邮政企业因故意或重大过失造成给据邮件丢失,或者未履行前款规定的职责,那么他们将无法援引本条第一款的规定来限制其赔偿责任。这些规定为我们在快递货物时提供了明确的法律保障和指导。
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