快递多久不派送能够投诉

解读法规：投诉快递派送超时有了明确依据。

据规定，同城快递如果超过3天未达，异地快递超过7天未到手，即被视为完全延误时限。消费者此时应得到延误补偿，补偿方式为免除本次服务费用（不包括保价等附加费用）。若因延误导致内件直接价值受损，还应按照快件丢失或损坏进行赔偿。

这些规定来源于《快递商场办理方法》。若快递运营企业违反快递服务规范，严重损害用户利益，邮政管理部门将责令其改正，并处以五千至三万元的罚款。

具体来看，第四十一条对应的是违反办法第十条的情况，遇到这种情况，邮政管理部门将责令改正，并处以五千至三万元的罚款。若违反办法第十一条第二款的规定，处罚力度更大，邮政管理部门将责令改正，并处以一万元以下的罚款，情节严重者将面临一万元至三万元的罚款。同样地，违反办法第十四条和第十六条第（二）项规定的企业也将受到相应的处罚。

这一法规的出台为消费者在快递服务方面提供了更加明确的权益保障，也促进了快递行业的规范发展。