顺丰快递寄出后邮递方可要求退回快递吗-

韵达快递 2024-12-29 09:12www.guomeikuaidi.com韵达快递查询

《物流与签收新规解读》

若您需要将包裹退回或进行拦截,请立即致电您发货的物流公司。只要提供您的发货证明,也就是发货底单,物流公司会尝试为您拦截包裹。但请注意,快递在运输途中是不能被拦截的。只有当包裹抵达您发货的目的地,进入派件流程时,才能进行阻拦。对于一般的货运,如公路、空运等,退回来相对容易,而快递则需依据不同公司的规定操作。只要货物尚未被收货人领取,大多数公司都能够办理退货手续。

关于签收新规,自2012年5月1日起施行的《快递服务》国家标准已经明确废除了“先签字后验货”的规定。这意味着一直为消费者所诟病的这一行为将逐渐消失。在新的标准下,当快递员将快件交付给收件人时,必须告知收件人当场检验快件。对于网络购物、电视购物和邮购等代收货款的快件,收件人可以先检验内件再签字。在检验过程中,您可以清点内件的数量和外观,但不能试用或进行产品功能测试。这一变革意味着,快递公司不能再强制消费者接受“先签字后验货”的做法。

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