积压如山!扬州圆通快递不派送!部门回应.......
圆通快递 2021-11-08 14:54www.guomeikuaidi.com圆通快递查询单号
最近你的圆通快递派件了吗?
近日,不少网友投诉圆通快递不能及时送达,停在路上半个多月物流不更新,拨打客服电话催促,一直未得到回应。
# 1
网友反映: 圆通快递包裹
10月9日的包裹到现在无法送到
据网友反映,10月9日在网上买的东西,一直到现在还在泰州转运中心无法正常发出,就此问题网友多次拨打了圆通快递的客服电话,但始终都是回复“了解一下情况”,此后依然没有消息。
圆通速递是比较大的快递公司,在扬州服务覆盖面较广。不只是该网 友一个人的快递,在网上很多网友爆料自己的圆通快递无人派送,一直积压在快递点。
网友称,她在网上看到,很多人发的视频显示,圆通快递润扬站点内的各种快递堆积如山。“有人去自取,结果找了半天,根本就找不到。”
记者在网上搜索“扬州圆通”,看到了许多相关的短视频。内容大都是圆通快递网点内堆积如山的快递,快递到达这里后迟迟没有人派送。
#2
部门回应:已约谈网点负责人
承诺11月初恢复正常
圆通快递扬州润扬站点还在运转吗?记者联系了扬州市邮政管理局,工作人员表示,目前该站点运转存在诸多问题,且已经约谈了相关负责人。
“我们也接到了很多投诉,已经前往润扬站点仓库进行了调查,发现包裹有积压,无法及时运转。”该工作人员表示,经调查得知,圆通目前校园学生件积压较多,加上快递员行业流动性大,现在人手严重不足,目前站点负责人正在从其它公司抽调人手处理包裹。
扬州市邮政管理局工作人员告诉记者,在约谈站点负责人过程中,对方表示会在11月初处理完积压的包裹,恢复正常运转。
双十一临近
提醒小伙伴们
网上购物
尽量和卖家提前沟通好快递哦!