顺丰最后一次回应：不会将其他电商物流数据同

　　6月2日上午顺丰公关在其朋友圈第三次回应菜鸟数据接口屏蔽事件。顺丰公关在回应中表示，一言不合就关接口，惊呆了我们不要紧，伤及无辜消费者与商家着实不该发生。丰巢作为独立第三方，不可能也不会将其他电商物流平台数据（非淘系）同步至菜鸟。

　　因为与菜鸟的这场纷争，6月2日早盘顺丰股价一度跌近3%。顺丰早间还发布公告称，公司预计此事不会影响去年重组时对2017年和2018年净利润做出的业绩承诺。

　　顺丰公关在其朋友圈的回应中表示，公司以国家大局和消费者利益为重，即日起针对友商媒体小动作不予回应，我们将集中精力做好自身服务。

　　这也表示，对于顺丰与菜鸟网络的这场纷争，顺丰此后将不再作出任何回应。双方摆上台面的斗争似乎已经暂告段落。

　　6月1日下午菜鸟网络在其官方微博首度开撕顺丰，声称5月31日晚上6点，菜鸟接到顺丰发出的数据接口暂停告知。6月1日凌晨，顺丰关闭了自提柜的数据信息回传。

　　6月1日中午，顺丰又进一步关闭了整个淘宝平台物流信息的回传。菜鸟方面表示，对此感到很突然，正在与顺丰紧急沟通，建议商家暂时改用其他快递公司发货。

　　顺丰随后作出第一次回应，表示事件实情是菜鸟封杀顺丰，动机是为了让顺丰抛弃使用腾讯云改成阿里云。

　　针对顺丰的首度回应，菜鸟表示，出发点为信息安全，但顺丰拒不合作。菜鸟称此事发生前，为保护消费者隐私、电话信息安全，菜鸟根据安全团队的建议正在对全网物流数据进行信息安全升级。将加强对海淘、快递柜等物流数据的多重交叉验证，但顺丰及丰巢等出于各种原因并不配合。

　　6月1日晚间18时许，顺丰在其官微作出第二次回应，顺丰方面称，阿里系平台已将顺丰从物流选项中剔除，菜鸟封杀第三方平台接口，已对商家发货造成困扰，我们对此不顾消费者体验和商家权益的行为深表遗憾；菜鸟于5月基于自身商业利益出发，要求丰巢提供与其无关的客户隐私数据，此类信息隶属于客户，丰巢本着’客户第一’的原则，拒绝这一不合理要求。菜鸟随后单方面于6月1日0点切断丰巢信息接口。

　　事件发展至此，双方的僵持引来了国家邮政局的调停。6月1日深夜，国家邮政局官网发布快递消费提示，受6月2日菜鸟网络与顺丰速运关闭互通数据接口影响，导致少量快件信息查询不畅，时下樱桃、荔枝、杨梅、芒果等生鲜农产品寄递业务会受到一定影响。

　　国家邮政局对此事高度重视，及时与当事双方高层进行沟通，强调要讲政治，顾大局，寻求解决问题的最大公约数，切实维护市场秩序和消费者合法权益，决不能因企业间的纠纷产生严重的社会影响和负面效应。

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