壮大“心”的力量

共克时艰之际，我们能够感受到积极乐观和大爱精神，如对患者的关心、对医护人员的信任、对战斗在抗疫一线各行业人员的致敬，这都是疫情中社会心理的重要表现

在经历重大突发事件后有一些负面情绪，是人的正常反应。人类在长期进化中形成的自我保护机制通过心理应激反应来提醒我们对外部环境保持警觉、及时调整自己适应环境。

不同人的心理应激反应表现不同。除对上述情绪的影响外，对认知的影响主要表现为认知负荷大人们每天都会接触到大量信息，有些难辨真伪。这些良莠不齐的信息占用大脑认知加工资源，导致注意力不集中、记忆力和判断力下降。这种情况下，可以有针对性地采取一些方法自我调适。如果情绪压力大，可以借助网络平台，学习放松技术；如果认知压力大，应当减少各种信息的影响，少看手机，多读书或做其他有益身心的事；如果行为方面变化比较大，应当提醒自己及时调整。

国家和社会各层面已经关注到这个问题，已开通多种渠道提供必要心理服务。国家卫健委出台《新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则》，要求实时研判受疫情影响的各类人群心理健康动态变化，分级、分类、分阶段干预。各地心理学科研和教学机构、学术组织与社会组织，也在通过心理热线、在线心理咨询、公益讲座、科普文章等方式为人们提供心理服务和科学支撑。

随着疫情防控工作不断推进，大部分人生产生活正在逐步恢复正常，疫情带来的心理影响需要重视起来。患者和家属、疫情严重区域的人们，包括在抗疫一线战斗过的医护工作者、管理者及其家属，他们应当受到社会更多关爱。受影响较大的行业企业以及从业人员、面临升学和就业的学生及家庭等，疫情后心理重建也需要及时跟进。

共克时艰之际，我们能够感受到积极乐观和大爱精神，如对患者的关心、对医护人员的信任、对战斗在抗疫一线各行业人员的致敬，这都是疫情中社会心理的重要表现。方舱医院里医护人员和患者一起跳广场舞的画面“刷屏”，就让我们感受到乐观和信心的力量。

在抗疫的日子，许多人也开始思考自己的生活、工作以及人生。中国科学院心理研究所在近日开展的网络调查研究中发现，这次疫情会对民众生活和心理健康带来一些改变，如更加注意身体锻炼和个人卫生、作息更加规律；还有一些深层次影响，如更加认识到家庭的重要性，更能感受到人间真爱，更能认识到个人工作对于社会的意义。

抗击疫情，我们感受到普通人的强大力量。这次疫情中，每个人都是防控重要一环，戴口罩、勤洗手、少出门、不聚会，大家会自觉思考如何做才对抗疫有帮助。疫情中，我们看到一队队“最美逆行者”，战斗在抗击疫情一线的工作者显示出中国最强正能量，从他们的无私奉献中，我们体会到世界充满爱。

抗击疫情凸显社会心理服务体系建设的重要性。党的十九大报告提出要加强社会心理服务体系建设，十九届四中全会强调要健全社会心理服务体系和危机干预机制。社会心理服务体系是国家治理体系的必要组成，社会心理服务与我们每个人息息相关。在应对疫情乃至社会治理的公共管理实践中，要充分尊重人民群众心理需要，在个人、组织、社会、文化等层面做好心理服务，使社会心理服务体系成为社会治理体系有机组成，有法律法规和运行机制保障，有社会共识和文化认同支持，我们有信心、有能力更好地应对种种挑战。

（作者为中国科学院心理研究所副所长、中国心理学会副秘书长）

推荐读物

1.《新型冠状病毒感染的肺炎公众心理自助与疏导指南》中国心理卫生协会编著；人民卫生出版社出版。

2.《应对新型冠状病毒肺炎疫情心理调适指南》国家卫生健康委员会疾病预防控制局指导；人民卫生出版社出品。

《 人民日报 》（ 2020年03月31日 20 版）