友盟+2019UBDC户外专场:共话户外精准智能营销
11月19日,以“聚云端 见不凡”为主题的2019UBDC全域大数据峰会在北京召开。在下午的户外营销分论坛上,友盟+首席运营官吕志国携手阿里巴巴集团副总裁、阿里云智能新零售事业部总经理肖利华,居然之家新零售管理总监李选选,饿了么用户增长负责人黎俊峰,阳狮媒体数据与技术总经理陈俊丞,芝麻科技创始人&首席执行官朱智,北京京港地铁非票务收入部总管黄伟伦等行业专家,企业代表共话在数字时代、大数据与云计算如何赋能户外营销,提升ROI。
线上广告流量见顶,获客成本越来越高,越来越多的广告主增加了线下投放预算,而当下,线下营销也面临多种问题,如线下场景较难实现精准投放,无法得知广告投给了谁,投放效果较难量化等。; 如何结合线上线下优势?如何通过数据赋能户外营销更加智能化?在户外营销专场,这些问题都成为与会嘉宾们共同探究的话题。
图为阿里巴巴集团副总裁、阿里云智能新零售事业部总经理肖利华
当下,各行各业都在加速全链路数智化转型升级。在阿里巴巴集团副总裁、阿里云智能新零售事业部总经理肖利华看来,伴随着数字智能经济时代的到来,消费者已转战线上,正倒逼企业把服务搬上线。户外营销作为企业触达用户的重要一环,必须基于消费者洞察,开展全场景、全渠道的触达,实现广告投放全链路追踪,把消费者的生活与商家的生意链接起来,让商业的效益更高。通过云化、触点数字化、业务在线化、运营数据化、决策智能化等一整套全链路数智化转型过程,企业线下营销就能从沉淀的数据资产中挖掘出价值,让促活、拉新、留存更有针对性。
图为友盟+首席运营官吕志国
正是基于户外营销的种种困境,友盟+推出“天弓智投”户外营销平台,基于强大的数据技术和算法能力,旨在解决企业线下数字化营销难题,从品到效全方位支持企业各场景营销诉求。
友盟+首席运营官吕志国在会上提到“天弓智投”户外营销平台从阿里巴巴新零售的实践中来,基于阿里巴巴新零售的成功方法论和数据技术能力,友盟+通过数据智能与云计算,面向户外营销行业推出从精准人群策略、点位优选、预算分配、全链路数字化效果评估的智能营销解决方案,旨在让户外营销真正进入到数字化时代,解决之前面临的一系列问题。
基于友盟+九年来的数据能力沉淀,“天弓智投”可以提供客群标签、AI智能圈选、样本人群放大等多维人群圈定方式,精准锁定目标人群;,“天弓智投”可实现在海量的线下资源中,通过算法优选最适合企业投放需求、广告价值最大化的屏,目前友盟+接入的户外电子屏和OTT优质资源已达到四千万。
由于友盟+接入了海量的户外广告资源,“天弓智投”的另一个优势是能实现精准预算分配,为了结合广告主的品牌传播、新店开张、大促或是转化等不同营销诉求,通过算法进行点位资源匹配,确保预算的投放价值;,“天弓智投”还可以保障上刊标准监播,友盟+已拥有七十万的专业监播人员,可以实现非常及时、精准、真实的投放效果监播,免除广告主自行监测的人力成本。
除了以上四点优势,“天弓智投”还能实现户外营销领域从未有过的全链路数字化效果评估以及数据沉淀。户外广告投放后,企业可以从“天弓智投”提供的多维数据中全面了解广告效果。从广告曝光的总人次,曝光的TA Reach及曝光之后的进店,甚至ROI的计算,完成由品到效全链路的数字化,让企业更有信心将预算从线上转到线下。
在实现全链路数字化的基础上,企业要完成数字化营销,还需要数据资产。“天弓智投”可将户外广告投放的数据二次沉淀,根据投放情况,帮助企业继续做二次传播并优化下一步的广告投放计划。,友盟+还打通了线上广告和线下广告两套营销体系,通过在线下投放广告曝光的海量用户,在适当的场景用线上的营销方式曝光,线下+线上闭环形成真正的全域营销。目前,“天弓智投”已在新店开业、大促宣传等诸多线下场景中得到落地应用,在进店引流消费的案例中,就帮助居然之家实现进店率增长117%。
图为居然之家新零售管理总监李选选
作为友盟+的长期合作伙伴,居然之家通过接入友盟+数据服务,在打赢双11这场营销战役中得到了很大的助力,最终实现了数字化卖场97.6亿的骄人业绩。作为一个家居建材卖场,居然之家拥有三百多家商场,面对房地产等宏观经济不景气的局面,已出现自然流量下降、增量不足、转化率低等多重难题,为此居然之家已经加紧新零售业务的转变。
通过使用友盟+的一整套数据能力赋能,与居然之家零售体系、会员、营销工具和所有的卡券等数据进行沉淀,投放的点位和过程数字监测、效果评估就有了一个完整的数据闭环,有助于做营销的决策。家装的用户在哪儿,在哪些小区投,用什么方式投,一目了然。
图为饿了么用户增长负责人黎俊峰
同样通过友盟+数据技术赋能户外广告投放的还有饿了么。正如饿了么用户增长负责人黎俊峰所分享的,通过数据整体上云,饿了么针对提频和拉新这两个广告投放目的有了明确的数据评估标准。接下来,友盟+还将联合饿了么将效果追踪、人群沉淀等一整套体系做成标准化的产品,赋能给饿了么自己的商家,共同分享数字化红利。
图为阳狮媒体数据与技术总经理陈俊丞
在数字化时代的今天,不仅越来越多的客户在通过数据智能助力户外营销更精准,作为户外营销投放的agency也面临着媒体优选、点位优选和人群优选的困境。正如阳狮媒体数据与技术总经理陈俊丞在分享中提到的,传统户外广告投放在供需两端均面临困境,急待数字化转型。广告主不知道该往哪投,媒体缺乏效果向广告主证明自身广告价值。但有了必要的数据支持工具后每个链路就都可以清晰可见。
图为芝麻科技创始人&首席执行官朱智
同样作为离品牌门店最近的线下投放渠道,芝麻科技创始人朱智则从商场的数字化运营角度,分享了品牌线下运营的新思路。通过触点数字化,芝麻科技为商场带来了全新的ID识别能力,能够洞察消费者线下特征,帮助品牌方了解商场内可触达的潜在顾客量。并通过商场互动屏、小程序等方式创新商场互动形式,芝麻科技帮助商场构建全新的一体化数字运营系统,完成对商场的数据化转变。
图为北京京港地铁非票务收入部总管黄伟伦
北京京港地铁非票务收入部总管黄伟伦从地铁戶告数字化运营方向分享了数据智能的重要性。地铁是人们出行必经且高频的场景,在户外以往地铁广告做数据不容易,但在数字化时代的今天,整体的投放链路有了数据的监测和评估,可让投放更加精准,增加资源价值。
正如每个嘉宾都反复强调的,户外营销是企业营销渠道链路中不可缺少的重要一环。如何使用好大数据、云计算的能力,是企业、媒体和agency都在思考的问题。而天弓智投作为友盟+推出的集投前策略优选,投中策略优化和投后数据沉淀的全链路户外营销解决方案,正是让户外投放更加有的放矢的最佳应用与实践。
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