疫情带来的线下教育行业震荡，编程猫能否涉险

　　2019年教育行业各种倒闭、跑路、裁员风波尘埃落定后，2020年初，在突如其来的疫情下，行业迎来新一轮强烈震荡，挑战与机遇并存的一场硬战就此开启。

　　第一战：现金流与疫情的时间赛跑

　　2020年初，为了应对和防控新冠疫情的传播，各省市纷纷启动突发公共卫生事件一级响应，实施交通管制，社区管控，延迟复工，全国大中小学校、幼儿园推迟开学等举措，严禁人员聚集。而国务院教育督导委员会办公室发布《关于严禁任何校外培训机构近期以任何形式开展线下培训的紧急预警》，再次强调疫情期间，严禁开展任何形式的线下培训，不得举办任何形式的聚集性培训活动，同时，线上培训不得违规组织开展超前超限超纲在线教学，违者将给予最严厉惩处。

　　原本属于教育培训行业旺季之一的寒假线下培训全部被叫停，教育行业因此遭受前所未有的冲击，已经有教育机构陆续倒下。继线下培训机构“兄弟连”关闭后，天使轮融资由李开复的创新工场参与投资的在线大语文教育公司“明兮”2月13日也宣布由于融资困难，资金出现缺口，停止营业。有业内人士指出，账面资金流不足支撑3个月的教育机构有可能面临倒闭风险。近日，网络上流传的一张少儿编程品牌编程猫账面资金余额截图，让人不禁担忧这个已获得C轮融资的编程赛道知名品牌，其实也处于岌岌可危的境地。

　　根据编程猫课程均价1万元左右测算，编程猫的账面资金余额其实只相当于6000个学员的学费，而其官方公布的学员数，则是几百倍于6000人，一旦发生退费需求，可能将成为编程行业的另一个ofo，更遑论编程机构为维持运营持续燃烧的高昂营销费用。而这张截图似乎也印证了之前业内的一则传言，即编程猫在2019年11月宣布的4亿元C轮融资中，由于领投方中俄基金的投委会对编程猫财务报表不满意，融资款项并未到位。

　　本次疫情给教育培训行业带来的风暴有可能比想象中的更大。即便是如新东方这样的老牌教育机构，其创始人俞敏洪个人公号近日发布的《疫情日记》里也坦言，新东方把原来的班级、老师、课程都搬到了线上，但实在做不到的是，部分家长要求的在线上课程免费或大幅降价，那样“新东方撑不到3个月就烟消云散”，因为房租照付，老师员工的工资照付，课程转移到在线系统还新增了大量系统运营费用。

　　第二战：转向线上模式的硬软件PK

　　随着教育部“停课不停学”的通知倡导，各大教育机构纷纷转至线上，或强化原有线上业务，寻求生存机会。英孚教育在春节前后已经出手将学员大规模向线上转移;新东方则做好了一百多万寒假学员全部转移到线上的准备，一周内，自有直播系统新东方云教室接连扩容五六次。编程教育中原本专注线上模式的品牌大部分正常开展业务，而部分包含机器人、乐高和其他线下业务内容的编程品牌在本次疫情之下则是被迫全线转入线上。编程猫创始人李天驰表示，他们的600家线下店已经全面拥抱线上。

　　但也有业内人士对于这种紧急状态下的转移表示担忧，因为线上和线下的运作模式截然不同，在设备渠道、教师培训、管理模式上都存在巨大差异，这种改变并非短时间内可以达成的。而编程猫在去年9月份开始的加盟商纠纷中，除了被曝光违规加盟操作外，也被爆出对于“加盟”合作方未提供教学和师资培训支持，导走加盟合作方线下生源等问题。这些都不禁让人对这些加盟合作方目前的处境更生担忧的同时，也无法对这次线下店向线上的转移完全保持乐观。

　　有人戏称，中国教育走了许多年仍进展缓慢的线上迁徙，可能因为一场疫情而一步到位，但是，线下教育转移线上，究竟是一步到位还是拔苗助长，其实仍值得观望和思考。

　　第三战：获客新增后的留存持久战

　　在本次疫情中，有线上业务的编程教育品牌纷纷加大了营销力度和广告投放，编程猫入驻学习强国、新华网视频等20家平台，向全国中小学生免费开放40节优质编程课。通过行动，意在提升品牌美誉度的同时，也实现新增获客的可能。

　　但获客后的留存一直是编程教育机构的痛点所在。提高留存的背后是一整套完备的服务体系、人员培训管理，以及教研开发投入。而少儿编程课程由于其自带的抽象特质和理科思维，对于师资和服务的要求更高。这也是目前编程培训线下课程、小班直播课程和线上课程几种形式得以并存竞争的原因。而很显然，目前的少儿编程教育在这一部分还有很大的提升空间。包括编程猫这样的知名品牌，也一度被内部人员吐槽对于教师的管理考核以绩效为重，这样必然引发教学和服务上的大问题，背离了教育的根本，留存也只能是纸上谈兵。

　　如同蓝象资本投资副总裁邱彦峰曾提到，“少儿编程领域会长期的保持竞争，关键在于教学的体验和效果上。”我们迫切希望所有的少儿编程企业，从教育出发，通过这次疫情的冲击和考验，带给孩子更好的编程学习体验，让更多中国孩子做好准备，赢在人工智能时代。

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