做实小网格 汇聚大平安
“幸亏把棚子拆了,心情舒畅多了!不然不晓得多郁闷。”贾桂芝大娘高兴地说。几十年来,贾大娘所在的华伟社区一直存在“城中村”问题,不少居民都在屋前违规搭建。一条本来6米宽的路,结果只剩一条窄小的通道。消防隐患成了大问题,治安隐患大家也挺担心。
华伟社区位于重庆北碚区歇马街道,年代久远,当初由华伟集团和地方、学校共建,居民主要是职工和家属。这个问题,街道早想解决。可是,由于涉及多人利益,阻力不小。
不过,拆违的条件也越加成熟。近年来,华伟社区着力加强社会治理,搭建三级网格,初步形成以社区党总支为核心,社区干部党员为骨干,企业、物业和居民齐抓共管的良好格局。在社区各个楼栋,分布着36个网格员,直接服务在一线,调解纠纷,排忧解难。
在社区治理中,网格员发挥了重要作用。去年7月,歇马街道在企业的支持下,下定决心,支持社区启动拆违工程。网格员们挨家挨户,上门做工作。居民如果白天不在,晚上再找。老人一时不同意,就找晚辈帮着劝。说服一家,就发动他们劝说邻居……在大家共同努力下,终于解决违建这个闹心事。
“我们既要拆掉围墙,还要架起心桥,把干部和群众的心连起来,让邻里关系更加和谐。”华伟集团党委书记李冰说。
不只是华伟社区。近年来,北碚积极加强社会治理,构建网格化服务体系,将触角延伸到基层一线,为群众排忧解难,及时化解矛盾风险,力求实现“小事不出社区,大事不出街道,矛盾不上交”。2018年,群众安全感在主城和渝西片区22个区县中排名第一,2019年,群众安全上升到98.77%,再创历史新高。
在复兴街道太山社区,有栋楼设计不合理,无地下车库,居民有不满情绪。社区网格中心及时了解情况,疏导居民情绪,并协调有关部门,商讨解决方案。最终,当地在附近修建露天停车场,解决居民出行难问题,化解社会矛盾。
“让能干的人做好熟悉的事。”北碚区委常委、政法委书记苟鹏说,北碚区正在积极做实小网格,汇聚大平安,加快推进市域社会治理现代化。
《 人民日报 》( 2020年06月11日 13 版)
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