邮政快递单号丢了怎样查询？

你需要知道的是，邮政EMS的邮件丢失率是极低的（在快递行业中来说）。我在这个行业多年，经手的邮件也从未出现过丢失的情况。请你先不用太担心！

现在有两种可能的情况，如果邮件已经妥投，那就更没有问题。但不论EMS邮件去哪里，它的最长妥投时间不会超过七天，除非是特别偏远的地区。那么，问题可能出在哪里呢？是不是发的不是EMS，而是包裹呢？如果是包裹，妥投时间会在十五天到三十天左右。如果发的是EMS，而一个月都没有收到，那就有以下几种可能性。

第一，邮件可能丢失了。第二，对方可能已经收到了邮件（因为你没有提供单号，所以可能查不到），但故意说没有收到。第三，邮件未能妥投，被退回，但投递员没有通知你。

现在首先要解决的问题是：你需要联系收寄人员，请他们帮你查找邮件的底单。因为邮局会保存底单，你可以查当天发出的所有单据，找出你的那张就好了。一旦查出了底单，后续的问题就会迎刃而解。请放心，我们会尽力帮你解决这个问题，直到邮件安全到达。